Chegou todas bem feitas, embaladas, e dentro do prazo estipulado. Obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (121)
VioletaMix
Belo Horizonte - MGDesde 2022
Entrega rápida. Produto com boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto...
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Agradecemos imensamente pela confiança e preferência. Desejamos um excelente evento . Gratos!
Adorei
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Obaa! Ficamos felizes pela sua satisfação. Desejamos um excelente evento.
tudo perfeito
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ótimo! Ficamos felizes em alcançar as suas expectativas ... Desejamos um excelente evento . Abraços!
Linda as taças adorei! Muito obrigada! Super indico!Ver detalhes da avaliação
As taças são lindas, somente a entrega que demorou.Ver detalhes da avaliação
Os copos são lindos, ficaram exatamente como eu pedi. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Muito boa
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Agradecemos pela confiança . Estamos á disposição.
Desejamos sucesso em seu evento.
Chegou rápido e exatamente como no anuncio.
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OBAAA!!! Agradecemos pela confiança. Estamos á disposição.
Efetuei uma compra na loja dia 26/10 com o prazo de que seria postado após 9 dias úteis. (5 de produção+ 4 de postagem). Desde o início o diálogo foi bastante difícil, disseram que a comunicação ia ser pelo whatsapp e que eles me chamariam. Mas eu precisei entrar em contato no dia 30/10 pois ninguém entrou em contato comigo. Fiz meu pedido. Conforme o link comprado, escolhi 40 taças degradê com borda metalizada e perdi a confirmação de que as taças chegariam até antes do meu evento, de preferência até dia 20/11. Me garantiram que sim e me mandaram uma imagem para confirmar. Eu achei que era sobre a arte e não me atentei a uma frase embaixo. Apesar do prazo, até dia 17/11 o produto ainda não havia sido postado. Então a atendente me disse que enviariam por Sedex. Hoje minhas taças chegaram, transparentes. E a resposta da loja foi que eu confirmei dessa forma (aquela frase que não me atentei quando achei que era para verificar a arte). A menos que você peça com muita antecedência e saiba que pouco importa o link de onde irá comprar pois a confirmação é só pelo whatsapp, não recomendo a loja
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Entendemos a posição da clientes, porém tudo deve ser bem analisado . Ainda que houve um pouco de atraso no atendimento ( esclarecido para o cliente) , a loja por conta próprio assumiu um envio rápido Sedex para que a mesma recebesse seu pedido em tempo.( recebeu em tempo hábil, respeitando a data do evento, pois o recebimento seria até dia 20/11 e a cliente recebe 19/11) . Toda empresa de personalização SEMPRE ENVIA A DESCRIÇÃO FINAL PARA CONFERÊNCIA DO CLIENTE , EM CASO QUE EQUIVICOS É SOLICITADO QUALQUER ALTERAÇÃO) . Pois , assim fizemos enviamos a descrição final para a cliente e a mesma confirmou tudo e foi enviado o pedido conforme confirmou. Ainda que houvesse atraso no atendimento , o pedido foi feito de forma confirmada via WhatsApp com o devido registro e o pedido foi recebido dentro do prazo CORRETO, sem nenhum prejuízo. A loja trabalha com muita seriedade e compromisso portanto o pedido foi enviado via Sedex por conta da loja , nosso objetivo é a satisfação do cliente ,por isso fazer o possível para que aconteça. Enfim, todos os pedidos são devidamente registrados no WhatsApp para em caso de dúvidas ser fornecido , assim como foi enviado o print para o cliente... Estamos a disposição para qualquer esclarecimento, porque somos um empresa séria que atua no mercado há mais de 10 anos e jamais causar insatisfação. Obs: todas as lojas atendem vários clientes ao mesmo tempo no mercado de personalizados, sugerimos que sempre confiram a descrição final ,para que todos saiam satisfeitos sem delegar responsabilidades nas falhas.
As taças são lindas! Muito delicadas e a escrita ficou muito romântica. Amei!
O vendedor foi muito atencioso ao meu pedido.
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Olá! Agradecemos muito pela confiança. A satisfação do cliente é nosso foco, por isso levamos o trabalho muito á sério, de forma transparente e dedicada. Desejamos um excelente evento ! Abraços
Foi horrível, não me pediu a arte e fiquei sem o produto , agora só Deus sabe quando vão me reembolsar o valor que eu peguei
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Boa Noite! Lamento por ter se chateado.
Seu pagamento foi autorizado no dia 15/11 feriado, visto que teria o retorno a partir de ontem dia 16/11 e estou dentro do prazo de produção e despacho do seu pedido. Precisei me afastar por motivo de saúde e meus clientes foram redistribuidos , porém tem alguns funcionários em fase de treinamento e não tem a destreza do trabalho. Peço lhe desculpas pelo contra tempo e gostaria de continuar o seu atendimento para que posso receber seu pedido e tirar essa má impressão :) , o foca da empresa é a satisfação do cliente, estou no mercado há mais de 10 anos e atendemos sempre de forma séria e comprometida. Deixe me continuar o seu atendimento? veja o dia que autorizou o pagamento e ainda o tempo de produção , estou em tempo hábil. Estou a sua disposição! Beth
Não obtive resposta do vendedor, pedido não entregue na data.
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Olá! Pois , eu Beth me afastei da empresa por motivo de saúde e meus clientes foram redistribuidos para outros atendentes, causam um pouco de lentidão ( cada um tem uma forma de trabalhar kkk eu tenho mais de 10 anos na aréa) . Lamentamos a ocorrência mas em particular estamos nos redimendo com você. Agradecemos muito pela paciência . Forte Abraço Beth :)
Achei que a vendedora não dava muito atendimento não,inclusive a minha entrega atrasou e não me deu assistência. As garrafas eram para o niver do meu filho e para conseguir levar p festa tive que ir buscar no depósito da Jadlog,uma vez que ao entrar em contato com a empresa da entrega eles me disseram que so me entregariam 1 dia depois do evento.
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Bom dia ! Lamentamos pelo sentimento causado pois , a atendente responsável pelo seu pedido teve um sério problema de saúde e um novato que continuou o atendimento. Quanto ao transporte, infelizmente não podemos nos responsabiliza. Temos por obrigação liberar o pedido de forma correta e no tempo hábil. Lamentamos a má experiência e na próxima oportunidade vamos no redimir . Agradecemos pela compreensão.
Super atenciosos, chegou no prazo e com a qualidade indescritível..
Super recomendo.
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Olá!
Agradecemos pela confiança e preferência . Desejamos um excelente evento, muito sucesso e alegria. Abraços!
Super rápidos !
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Agradecemos pelo retorno, pois a satisfação do cliente é o nosso foco.
Desejamos um evento repleto de alegria . Abraços!
Não recebi até então nenhum contato com o vendedor. Já foi efetuado o pagamento e tenho uma certa urgência.
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Sou a Beth, fiquei afastada da empresa por ordens médicas. Meus clientes foram distribuidos entre os atendentes e tinha um novato, deixando o atendemento mais lento por falta de experiência ??. O médico já autorizou o meu retorno ao trabalho, amo meu trabalho e amo meus clientes??, trabalho com vendas há mais de 10 anos kkk e devido ser tão frenética ,foi necessário o afastamento por um tempo. Sou a próprietaria da Empresa e junto a minha equipe buscamos a satisfação dos clientes. Tenha certeza que estaremos em busca da sua satisfação.. ?? Agradecida pela paciência.
Não me deu retorno
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Olá! Seu pedido foi despachado conforme combinamos no whatzap. Agradecemos pela compreensão diante de nossos esclarecimentos, temos certeza que vai adorar as taças assim como gostou pela foto. Quando receber as taças temos certeza que reconsiderar. Gratos pela empatia e nobreza.
Uma veio trincada, mais só isso mesmo, o restante tudo perfeito. São lindas
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Olá! Poxa, que pena uma chegou trincada , repassamos a situação para a transportadora responsável . Ficamos felizes por ter alcançado suas expectativas. Desejamos muita alegria e sucesso no seu evento. Abraços !