Políticas da loja
Algumas regrinhas em caso de duvida estamos a disposição para esclarecer.
Prazos... para produtos feito sob encomenda. o Prazo é de ate 20 dias uteis começando a contar a partir do momento que todos os detalhes como (tecidos, bordados e aviamentos) que criaram sua peça exclusiva seja aprovada por voce comprador.Detalhes esses que serão combinados somente apos a confirmação do pagamento. Para produtos a pronta entrega o prazo de envio é de ate 5 dias uteis .Esses prazos valem para periodos normais em caso de ferias , contam a partir do retorno . Em caso de trocas, o prazo é o mesmo para as peças feitas sob encomenda.
Trocas e Devoluções. Caso o comprador queira trocar o produto ele custeara o frete. Só serão realizadas trocas em casos comunicados dentro de ate 3 dias apos recebimento e para produtos não personalizados.ou seja , entende se que cada detalhe foi combinado e aprovado pelo comprador e nos comprometemos a seguir a risca o combinado . Para peças intimas como calcinha/cueca desfralde e fraldas ecologicas não faremos troca. entre em contato caso haja duvida sobre o tamanho ou precise de ajustes.
Pagamento. Para pagamentos via cartão pedido confirmado assim que for aprovado pelo administrador. Pedidos com pagamento via boleto terão 48 horas para confirmação do mesmo, caso contrario o pedido será cancelado.
Nos informe se o pedido é para presentear que enviamos um pacote exclusivo sem custo adicional para seu presente ficar ainda mais personalizado.
agradecemos o contato. Boas Compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ViDaLu para bebês
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Algumas regrinhas em caso de duvida estamos a disposição para esclarecer. Prazos... para produtos feito sob encomenda. o Prazo é de ate 20 dias uteis começando a contar a partir do momento que todos os detalhes como (tecidos, bordados e aviamentos) que criaram sua peça exclusiva seja aprovada por voce comprador.Detalhes esses que serão combinados somente apos a confirmação do pagamento. Para produtos a pronta entrega o prazo de envio é de ate 5 dias uteis .Esses prazos valem para periodos normais em caso de ferias , contam a partir do retorno . Em caso de trocas, o prazo é o mesmo para as peças feitas sob encomenda. Trocas e Devoluções. Caso o comprador queira trocar o produto ele custeara o frete. Só serão realizadas trocas em casos comunicados dentro de ate 3 dias apos recebimento e para produtos não personalizados.ou seja , entende se que cada detalhe foi combinado e aprovado pelo comprador e nos comprometemos a seguir a risca o combinado . Para peças intimas como calcinha/cueca desfralde e fraldas ecologicas não faremos troca. entre em contato caso haja duvida sobre o tamanho ou precise de ajustes. Pagamento. Para pagamentos via cartão pedido confirmado assim que for aprovado pelo administrador. Pedidos com pagamento via boleto terão 48 horas para confirmação do mesmo, caso contrario o pedido será cancelado. Nos informe se o pedido é para presentear que enviamos um pacote exclusivo sem custo adicional para seu presente ficar ainda mais personalizado. agradecemos o contato. Boas Compras
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