Ariany Olegário
Triste experiência.. Quando trata-se de parte de um sonho, um casamento, o fornecedor deve ter no mínimo empatia. Descaso é a palavra que posso expressar minha compra. Inicialmente, fui informada que não teria a renda em off white, perguntei as opções de rendas e a Andreia me informou que poderia tingir. Eu aceitei! Dias após, ela me informou que havia encontrado a minha renda na cor que eu queria. Fiquei tão feliz e a agradeci. Após 7 dias úteis da autorização do pagamento, perguntei sobre o envio, )uma vez que o prazo do anúncio é esse), ela me informou que o prazo seriam de 20 dias úteis. Entendi.. e inclusive sugeri que deveriam corrigir o anúncio. Chegou o prazo de 20 dias e nada do rastreio, cobrei e ela me informou que logo mandariam. Hoje recebi minha mantilha.. renda TOTALMENTE DIFERENTE a que comprei e estava aguardando, terrível cheiro de mofo ou de coisa guardada, veio com pequenas manchas, aparentemente de ferrugem (não tenho ctz o que manchou), e até um alfinete veio
