Políticas da loja
Olá, seja bem-vindo(a) a loja Vet Design!
Aqui, preparamos todos os modelos com muito carinho e cuidado, do jeitinho que você merece. Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida.
Ao efetuar o pedido, você estará concordando com nossos termos de uso. Por favor, leia atentamente antes da compra.
ATENDIMENTO:
Nosso atendimento é de segunda-feira à sexta-feira, das 08:30-12:00, e das 14:00-19:00. Não fazemos atendimento por telefone. É importante que todas as informações, alterações e orçamentos sejam detalhados, corretamente. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil.
ATENÇÃO: ANTES DE REALIZAR O PAGAMENTO VERIFIQUE OS PRAZOS DE PRODUÇÃO E DE PAGAMENTO.
LEMBRANDO QUE PEDIDOS PAGOS POR BOLETO BANCÁRIO DEMORAM DE 2 A 3 DIAS ÚTEIS PARA COMPENSAR E A LOJA É ISENTA DA OBRIGAÇÃO DE ENVIAR O PEDIDO ANTES DE RECEBER O PAGAMENTO.
ARQUIVOS DIGITAIS:
PRAZOS DE ENVIO E ALTERAÇÕES
LAYOUT 100% PRONTO - até 1 dia útil
LAYOUT (QUE PRECISA ADICIONAR DADOS E/OU FOTO): até 2 dias úteis
ALTERAÇÃO: até 4 dias úteis
Só serão feitas até 3 alterações na arte. A partir da 4ª alteração será cobrado o valor de nova arte. Lembramos que as alterações aumentarão o prazo de envio, é importante que reveja tudo que deseja para finalizarmos o mais breve pra você.
AS ARTES QUE NÃO TIVEREM RESPOSTA DE APROVAÇÃO PELO CLIENTE EM ATÉ 4 DIAS ÚTEIS SERÃO ENVIADAS POR EMAIL E TERÃO O PEDIDO FINALIZADO.
As cores vistas na tela podem variar até 30% na impressão, pois o modo de cor digital e para impressão são de formatos diferentes. O mesmo vale de um papel para o outro devido a quantidade de algodão utilizado no papel e também o tipo de impressão.
As artes digitais são enviadas em formato JPG, PNG, e PDF.
O envio é feito por email ou whatsapp.
Por favor, verifique o formato disponível do arquivo antes de realizar a compra, pois não devolvemos o dinheiro em caso de compra de formato errado.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
O prazo de produção varia de acordo com o item escolhido: Modelos 2 dias úteis, e, se necessário alteração, +4 dias úteis para realizar as alterações. Para pedidos urgentes pedimos que entrem em contato conosco antes de fechar o pedido para verificarmos a disponibilidade, pois dependendo da nossa agenda de trabalho, pode não ser possível o envio antes do prazo.
OBS: Caso tenha realizado a compra sem se ater ao prazo de produção e/ou prazo de alterações, a loja não se responsabiliza pelo produto não chegar a tempo. Não fazemos a devolução do valor! Portanto, antes de realizar a compra, se atente as informações da nossa política. NÃO CANCELAMOS PEDIDOS COM O PAGAMENTO EFETUADO. Caso tenha realizado a compra de um produto e ocorra de desistir do mesmo, verificar com a loja a disponibilidade da troca por outro produto ou crédito na loja.
A Vet Design terá um prazer em atendê-lo(a)!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vet Design - Papelaria pet
SobrePolíticas da loja
Olá, seja bem-vindo(a) a loja Vet Design! Aqui, preparamos todos os modelos com muito carinho e cuidado, do jeitinho que você merece. Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida. Ao efetuar o pedido, você estará concordando com nossos termos de uso. Por favor, leia atentamente antes da compra. ATENDIMENTO: Nosso atendimento é de segunda-feira à sexta-feira, das 08:30-12:00, e das 14:00-19:00. Não fazemos atendimento por telefone. É importante que todas as informações, alterações e orçamentos sejam detalhados, corretamente. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. ATENÇÃO: ANTES DE REALIZAR O PAGAMENTO VERIFIQUE OS PRAZOS DE PRODUÇÃO E DE PAGAMENTO. LEMBRANDO QUE PEDIDOS PAGOS POR BOLETO BANCÁRIO DEMORAM DE 2 A 3 DIAS ÚTEIS PARA COMPENSAR E A LOJA É ISENTA DA OBRIGAÇÃO DE ENVIAR O PEDIDO ANTES DE RECEBER O PAGAMENTO. ARQUIVOS DIGITAIS: PRAZOS DE ENVIO E ALTERAÇÕES LAYOUT 100% PRONTO - até 1 dia útil LAYOUT (QUE PRECISA ADICIONAR DADOS E/OU FOTO): até 2 dias úteis ALTERAÇÃO: até 4 dias úteis Só serão feitas até 3 alterações na arte. A partir da 4ª alteração será cobrado o valor de nova arte. Lembramos que as alterações aumentarão o prazo de envio, é importante que reveja tudo que deseja para finalizarmos o mais breve pra você. AS ARTES QUE NÃO TIVEREM RESPOSTA DE APROVAÇÃO PELO CLIENTE EM ATÉ 4 DIAS ÚTEIS SERÃO ENVIADAS POR EMAIL E TERÃO O PEDIDO FINALIZADO. As cores vistas na tela podem variar até 30% na impressão, pois o modo de cor digital e para impressão são de formatos diferentes. O mesmo vale de um papel para o outro devido a quantidade de algodão utilizado no papel e também o tipo de impressão. As artes digitais são enviadas em formato JPG, PNG, e PDF. O envio é feito por email ou whatsapp. Por favor, verifique o formato disponível do arquivo antes de realizar a compra, pois não devolvemos o dinheiro em caso de compra de formato errado. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção varia de acordo com o item escolhido: Modelos 2 dias úteis, e, se necessário alteração, +4 dias úteis para realizar as alterações. Para pedidos urgentes pedimos que entrem em contato conosco antes de fechar o pedido para verificarmos a disponibilidade, pois dependendo da nossa agenda de trabalho, pode não ser possível o envio antes do prazo. OBS: Caso tenha realizado a compra sem se ater ao prazo de produção e/ou prazo de alterações, a loja não se responsabiliza pelo produto não chegar a tempo. Não fazemos a devolução do valor! Portanto, antes de realizar a compra, se atente as informações da nossa política. NÃO CANCELAMOS PEDIDOS COM O PAGAMENTO EFETUADO. Caso tenha realizado a compra de um produto e ocorra de desistir do mesmo, verificar com a loja a disponibilidade da troca por outro produto ou crédito na loja. A Vet Design terá um prazer em atendê-lo(a)!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução