Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: defeito, substituição por outro modelo O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço Av.Imperial, 270 Jd. Imperial - Atibaia-SP CEP 12950-000 via Correios ou transportadora de preferência, e por emal ou whatsap mensagem informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Whatsap (11) 99563-0378 / emails: sac@multkoisas.com.br Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos:tamanhos, defeito Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço Av.Imperial, 270 Jd. Imperial - Atibaia-SP CEP 12950-000 via Correios ou transportadora de preferência, e por emal ou whatsap mensagem informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Whatsap (11) 99563-0378 / emails: sac@multkoisas.com.br Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis:moip que foi o sietema de pagamento disponivel no Elo7 O prazo para reembolso é de até 7 dias apos devolução da mercadoria após acordado que o caso é passível de estorno.