Atelier Vera Acioli

Políticas da loja

OLÁ, SEJAM BEMVINDOS A NOSSA LOJA NOSSOS PRODUTOS SÃO ARTESANAIS E POR ISSO SUJEITOS A PEQUENAS ALTERAÇÕES. PRAZOS E PRODUÇÃO Nossas peças possuem prazo de confecção estipulados na própria página do produto. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.. Nesse prazo não está incluso o prazo de envio dos correios Este varia de acordo com a localidade e a modalidade escolhida., sendo informada ao comprador juntamente com valores e opções de frete no momento da compra. O envio da compra,, gera um código de rastreamento, aparecendo na página do seu pedido, bastando clicar nele para ser direcionado ao site dos correios e verificar andamento PREENCHIMENTO DE CADASTRO É de responsabilidade do comprador o preenchimento correto do formulario de cadastro, onde constará endereço para entrega Quando o endereço estiver incorreto, provocando a devolução do objeto, O REENVIO SERÁ COBRADO no valor original. PERSONALIZAÇÃO Toda modificação acertada entres as partes por email, devem ser transcritas na página do produto TROCAS E DEVOLUÇÕES Conforme Código do Consumidor, o comprador tem até 7 dias, a contar da data do recebimento, para devolução do produto para efetuar troca ou devolução. O frete correrá por conta do comprador. A devolução do valor, ocorrerá a partir do momento que o produto retornar, sem evidencia de uso. Caso o produto chegue com alguma avaria, notificar com foto em anexo para sua reposição. Qualquer problema durante a compra ou produto recebido, entrar em contato pela página de seu produto. AO RECEBER O PRODUTO, AVISE NA PÁGINA DO PRODUTO E POR FAVOR DEIXE SUA AVALIAÇÃO. Antecipadamente Agradecemos Vera Acioli Craft