Avaliações do produto

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  Jakeline Carvalho

  23/09/2020

  Avaliação positiva

  A avaliação é negativa. Solicitei a confecção de uma vela de 7 anos, tema Hot Wheels, em 17 de agosto de 2020, mas, antes de efetuar o pagamento, tive a iniciativa de questionar a empresa se seria possível enviá-la até o dia 18 de setembro de 2020, no que a vendedora afirmou que me atenderia. No dia seguinte, dia 18 de agosto de 2020, os Correios entraram em greve. Preocupada, encaminhei novamente mensagem à empresa questionando se ainda assim seria possível o envio dentro do prazo combinado. Em 19 de agosto de 2020, a vendedora mandou mensagem reafirmando que me enviaria a tempo, e que caso os Correios ainda estivessem em greve, encaminharia por transportadora. Em 8 de setembro de 2020 mandei outra mensagem me mostrando preocupada com a demora na remessa. A vela somente foi enviada em 11 de setembro de 2020, pela transportadora, mas só chegou no dia 21 de setembro de 2020, três dias após o combinado, data da festa.