•Antes de concluir a compra confirme prazo de produção e entrega.
•Trabalhamos com um limite máximo de produção por semana e o pedido so é agendado após o pagamento portanto só garantimos a produção para sua data após a compra. Orçamento não garante produção.
•A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento e de acordo com a disponibilidade da nossa agenda.
•Antes de realizar a compra consulte possíveis alterações na peça caso desejar fazer alguma.
•Em caso de desistência do produto com a produção iniciada DEVOLVEMOS APENAS 50% DO VALOR PAGO E APOS A PRODUÇÃO FINALIZADA NÃO DEVOLVEMOS NENHUM VALOR PAGO. TENHA CERTEZA DO MODELO, TEMA, PRAZOS E MEIO DE ENVIO ESCOLHIDO.
•Apos a postagem não nos responsabilizamos mais pela encomenda! Nossos produtos são devidamente embalados e sempre postado na data combinada com o cliente. Não nos responsabilizamos por danos sofridos no transporte, por atrasado na entrega ou encomendas roubadas!
•Nossos trabalhos são manuais e cada peça é única e exclusiva não fazemos cópias de outros trabalhos.
•Após finalizar a compra o cliente deve informar pelo campo "fale com o vendedor" a idade da vela e o nome (se houver no modelo escolhido) e em topos de bolos com bonecos deve ser informado também a cor da pele, cabelos, cor dos olhos, penteado além das vestimentas que será usada no dia do evento caso não queria a roupa do modelo escolhido.
•Caso o cliente queria tbm pode enviar fotos como referência lembrando q as mesmas deve ser recentes e de boa qualidade (recomendamos no mínimo 3 fotos em diferentes ângulos para melhor compreensão das cores e modelos).
•Confirme todos os dados da personalização de sua encomenda antes do início da produção, UMA VEZ INICIADA A PRODUÇÃO NÃO FAZEMOS MAIS ALTERAÇÕES NO PRODUTO.
•Não fazemos "arte digital" para a aprovação do cliente! O produto é feito o mais próximo possível do modelo escolhido com os dados da personalização.
•Pode haver pequenas alteração quanto as cores, peso e medidas dos produtos devido a personalização de cada peça e ao encolhimento natural da matéria prima durante sua secagem.
•O tamanho da base de montagem do topo varia de acordo com os detalhes e tamanho do nome do aniversariante podendo ser de 8x5, 11x6 ou 14x08
•Confirme endereço completo da entrega antes de finalizar a compra. Não temos como fazer qualquer tipo de alteração no endereço preenchido pelo cliente.
•Acompanhe o pedido e a sua entrega para que tenha alguém para na residência para receber o produto pois apos três tentativas de entrega dos correios o produto retorna para o local de origem e sera cobrado novo frete para reenvio da encomenda.
•Após a entrega pedimos que nos avise que recebeu sua encomenda e deixe a avaliação do nosso trabalho para finalizarmos seu pedido.
•Entende se que em caso de problemas com a entrega ou retirada como por exemplo: atraso por parte dos Correios, carteiro não atendido, encomenda extraviada ou roubada e produto não retirado o Ateliê Artes da Caca não tem qualquer responsabilidade. Caso ocorra algum problema do tipo (extremamente raro mas possível de ocorrer) entraremos juntamente com o cliente em contato com os Correios para uma solução e um possível reembolso por parte dos Correios.
•Caso o cliente opite pela retirada do produto a responsabilidade de vim até o endereço combinado no dia marcado é totalmete dele, nos não entregamos em outros locais da cidade Nem DEVOLVEMOS DINHEIRO em caso de encomenda não retirada.
•É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO CLIENTE CERTIFICAR-SE SOBRE PRAZO DE PRODUÇÃO E PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS( OU DE RETIRADA)! NOS NÃO DEVOLVEMOS DINHEIRO CASO APÓS A PRODUÇÃO INICIADA O CLIENTE SE DE CONTA QUE O PRODUTO NÃO CHEGARA HÁ TEMPO DA FESTA.

Altura: 0.1 cm

Largura: 0.08 cm

Comprimento: 0.08 cm

Peso: 123 g

Código do produto: 11421E6

Adicionado em: 03/01/2020