Daniella Reche

08/08/2025

Produto: Enfeite de Mesa Artesanal de Velas e Vasinho Festas

Avaliação negativa

O vendedor não soube acondicionar os itens na caixa, colocou sem uma proteção (só com papéis rasgados e não com plástico bolha envolvendo cada vaso), em torno de 7 vasos vieram quebrados, várias velas vieram quebradas e o acabamento dos vasos (os que não quebraram) não era bom, não tinha um acabamento pra que a argamassa não soltasse durante manuseio. O vendedor alegou que isso está na descrição do anúncio, mas não está e tenho print mostrando que não tem essa informação sobre acabamento. O vendedor só lamentou o ocorrido, não sugeriu solução e quando eu disse que iria entrar em contato com o elo7, ele só falou pra eu fazer o que eu quiser e me bloqueou no WhatsApp. Péssima experiência.