V. Angare Atelier de Bolsas

Políticas da loja

Seja bem vindo (a) á loja V. Angare Atelier de Bolsas ! Tenho prazer em atendê-lo (a). - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO * Todas as bolsas são feitas em cartonagem artesanalmente, sendo que a parte interna é feita com material reciclado ecologicamente e a externa com papelão-couro. Utilizo vários tipos de tecidos, procurando sempre a melhor qualidade e estampas em harmonia. * Caso haja necessidade de um tecido exclusivo este deverá ser enviado pelo cliente para a confecção da bolsa ou mesmo da customização do calçado. Por serem peças exclusivas procuro elaborar inclusive a criação dos modelos. * Tenho como opção de embalagem para presente saquinhos de organza sem custo adicional. * Os calçados são enviados do cliente á mim, pelo Correio, serão customizados e entregues pelo Correio na modalidade de frete escolhido pelo cliente. * Todo o trabalho, desde a criação das bolsas, até a entrega das peças no Correio serão feitos por mim. * O prazo para entrega será de 8 dias úteis, após a confirmação de pagamento feito pelo cliente e descontando o prazo do frete do Correio que dependerá do tipo escolhido pelo cliente (e-Sedex ou Sedex ou PAC). * O valor do frete é calculado automaticamente assim que o cliente faz o pedido e será informado o total estimado para envio. Você receberá o código de rastreio assim que sua bolsa for enviada. * Os prazos poderão variar dependendo da quantidade de bolsas solicitada pelo cliente. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega do Correio e sim pelo prazo de produção das peças. * Não há produtos de pronta entrega mas por encomenda! * Caso haja urgência no pedido peço entrar em contato para avaliarmos a possibilidade de redução do prazo. - TROCA E DEVOLUÇÃO * Todas as bolsas levam aplicação de protetor Scotchgard mas não podem ser molhadas por serem confeccionadas em cartonagem. * A TROCA das peças poderá ser realizada em até 30 dias após o recebimento se existir algum defeito de fabricação. Deverão ser encaminhadas sem indícios de uso. * Os custos adicionais de frete de retorno e reenvio é de responsabilidade do cliente. * Não será aceita a troca do produto por mal uso do cliente. * No caso de DESISTÊNCIA da compra é necessário que seja notificado via sistema de comunicação da ELO7 e envie o produto no prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto. Conte sempre comigo para encomendar sua bolsa ou clutch. Terei muito prazer em atendê-lo (a). Para quaisquer dúvidas entre em contato por mensagem. Obrigada Abçs Vanias Angare Tasso