Políticas da loja
PRODUTOS
- Possuímos produtos à pronta entrega e sob encomenda.
- Qualquer produto cadastrado em nossa, caso não esteja disponível para pronta entrega, pode ser encomendado.
- Se você se interessou por algum produto que esteja esgotado pode entrar em contato para verificarmos a possibilidade de atendimento com alguma modificação de cor, material ou tecido.
- Nossos produtos são pintados, ilustrados, montados e costurados à mão, um a um e, portanto, podem apresentar pequenas diferenças entre uma peça e outra. Isso os torna únicos e exclusivos, sem descaracterizar a ideia original.
PRAZOS
- Para os produtos à pronta entrega fazemos envios nas segundas e quintas, ficando o prazo médio de envio de 3 dias.
- Produtos sob encomenda: prazo para produção + postagem: 10 dias.
CUIDADOS
- Os produtos são indicados para uso interno, não devendo ser molhados ou permanecerem no tempo.
- Para limpeza, utilizar somente pano ou flanela umedecida, evitando materiais químicos ou abrasivos para não danificar a arte.
Cuidados na utilização: produto não resistente à água.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vanessa Zottis De Coração
SobrePolíticas da loja
PRODUTOS - Possuímos produtos à pronta entrega e sob encomenda. - Qualquer produto cadastrado em nossa, caso não esteja disponível para pronta entrega, pode ser encomendado. - Se você se interessou por algum produto que esteja esgotado pode entrar em contato para verificarmos a possibilidade de atendimento com alguma modificação de cor, material ou tecido. - Nossos produtos são pintados, ilustrados, montados e costurados à mão, um a um e, portanto, podem apresentar pequenas diferenças entre uma peça e outra. Isso os torna únicos e exclusivos, sem descaracterizar a ideia original. PRAZOS - Para os produtos à pronta entrega fazemos envios nas segundas e quintas, ficando o prazo médio de envio de 3 dias. - Produtos sob encomenda: prazo para produção + postagem: 10 dias. CUIDADOS - Os produtos são indicados para uso interno, não devendo ser molhados ou permanecerem no tempo. - Para limpeza, utilizar somente pano ou flanela umedecida, evitando materiais químicos ou abrasivos para não danificar a arte. Cuidados na utilização: produto não resistente à água.
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