Um fracasso, pois quando achei que o meu pedido estava chegando, veio o anúncio de cancelamento. E até o momento não tive o reembolso. Estou tentando entrar em contato e não estou tendo retorno. E já passaram mais de 10 dias!
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Olá Débora, tudo bem? Primeiramente gostaria de lembrar que seu pedido tinha um prazo de 10 dias úteis para ser confeccionado, pois é feito sob encomenda. Cancelei o pedido e assim que você entrou em contato já justifiquei e dei entrada no reembolso. Respondi você pelo chat em todas as vezes e fiquei a disposição para esclarecer suas dúvidas se assim fosse necessário. No mesmo dia em que nos falamos o processo de reembolso foi iniciado e no sistema consta como concluído.
