Vanessa Retrospectivas

Políticas da loja

Condições Gerais * Não trabalhamos com pedidos para revenda! * 1. Leia atentamente a todo o anúncio do serviço desejado e tire todas as dúvidas antes de efetuar o pagamento; 2. Trabalhamos com vídeos animados e a política do Elo7 não permite a divulgação dos mesmos nos anúncios, sendo assim deverá ser solicitada a amostra referente ao anúncio antes de efetuar a compra; 3. Atente se ao prazo estipulado no anúncio, que será contado a partir do envio do material para a produção do serviço adquirido e não a partir da compra. 4. Prazo de produção para Convites Animados é de até 5 dias úteis, e para retrospectiva 10 dias úteis. Para entrega antes do prazo, favor consultar taxa de urgência. 5. Os vídeos anunciados aqui no Elo7 são de modelos já existentes, todas as alterações precisam ser solicitadas antes da produção. 6. Não aceitaremos reclamações posteriores referentes à qualidade ou resolução das fotos, quando elas forem enviadas pelo cliente em baixa resolução; 7. Atendimento de segunda a sexta das 11 às 19h. Não respondemos nos finais de semana. 8. Pedidos não concretizados em até 48 horas serão cancelados; 9. Todos os vídeos animados são enviados com o nosso crédito ao final do vídeo; 10. Não trabalhamos com entrega física, todos os serviços são entregues via online;