Universo Neurodiverso

Políticas da loja

Para que seu pedido possa ser efetuado com sucesso e dentro do prazo, observem alguns aspectos das políticas de nossa loja. Peço a gentileza de não clicarem em 'comprar' sem antes entrarem em contato conosco para orçamento e prazo de entrega. 1) NOS CONTATE ANTES DE QUALQUER COMPRA. Antes de efetuar qualquer compra, você precisa entrar em contato conosco para que possamos lhe informar o prazo de produção do produto que deseja, bem como informar alguns dados básicos de que preciso para a produção de seu produto, bem como a entrega segura dentro do prazo. 2) NOS INFORME A DATA DO EVENTO (se for festa, aniversário, chá, decoração, etc..) Ao nos contatar, favor informar a data que precisa do produto em suas mãos, e a data do evento que precisará dos produtos. 3) NOS INFORME SEUS DADOS PARA CONTATO Informe também seus dados para contato, para que possamos lhe atender, e fazer o cálculo do frete: Nome Completo Cidade - UF - CEP Telefones para contato (mais de 1) - celular e/ou fixo 4) INFORME OS DADOS DO PRODUTO QUE DESEJA Nos informe qual produto deseja orçamento ou prazo de produção, deixando claro sobre suas características, como tamanho, formato, modelo, cores, dentre outros. 5) REALIZE A COMPRA Após o contato feito e todas as questões e dúvidas estarem ok e sua compra poderá ser atendida dentro do prazo que necessita, você poderá fazer sua compra 6) INFORME SEUS DADOS COMPLETOS PARA CADASTRO E NOTA FISCAL, caso precise. Copie, cole e preencha estes campos, após a compra do produto: Nome Completo Dia da festa \ evento CPF e RG (para a nota fiscal) Endereço Completo CEP 7) TODAS AS NOSSAS ENCOMENDAS SÃO ENVIADAS COM AR (Aviso de Recebimento) E O SEGURO DE VALOR DECLARADO. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO OU GREVE NOS CORREIOS, bem como não nos responsabilizamos por perda, roubo ou extravio da mercadoria pelos Correios. Justamente por isso enviamos TODAS as encomendas com o Seguro de Valor Declarado, para que os Correios sejam responsáveis caso haja algum problema no envio por parte deles. 8) ESTAMOS À DISPOSIÇÃO! Estaremos sempre aqui para que possa sanar suas dúvidas, pedir orçamentos, enfim, para tudo que precisar! Basta nos contatar. :) Boas Compras! Abraços! Isis Vieira Barbosa Artista Plástica