~♥~ Universo Das Artes Artesanatos ~♥~

Políticas da loja

Bem Vindos a Universo das Artes Artesanatos. A loja atende de segunda a sexta das 9:00 as 19:00 e sábados das 9:00 as 13:00. Todos e-mail/pedidos recebidos serão respondidos nestes horários . A maioria dos produtos são feitos sob encomenda,verifique antes da compra o prazo de produção,pois o descrito no produto se refere a uma peça. Para personalização das peças informe no ato do pedido todas as informações necessárias (Cores,tamanhos,nomes,frases entre outros), O pedido só vai para confecção após a confirmação do pagamento enviados pelo MOIP ou PAY PAL e o prazo para confecção começa a contar a partir do mesmo. Contamos para prazo de produção e entrega dias úteis (sábados,domingos e feriados não são contados). Após a postagem do pedido nos correios,não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas por parte do mesmo. Confira também o endereço completo para a entrega também não nos responsabilizamos por erro no endereço onde poderá haver até mesmo a devolução por parte dos correios e isso irá gerar um novo frete que também será cobrado para o novo envio. Enviamos via correios: -PAC/SEDEX Frete por conta do comprador. Formas de Pagamento: Moip ou Pay Pal (boletos,cartões,transferência bancaria) Cancelamento de pedidos: Após 3 dias sem nenhuma resposta do comprador o pedido será cancelado.