Políticas da loja
1. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção e postagem (ou seja, o tempo que levamos para fazer seu produto e levá-lo até a agência dos Correios) está indicado na descrição do produto; começa a contar após a confirmação do pagamento e não inclui o prazo de entrega pelos Correios. Quando não há a peça em estoque, ela é feita exclusivamente para você.
TODOS OS PEDIDOS NÃO PAGOS ATÉ O DIA 08 DE CADA MÊS SERÃO CANCELADOS, INDEPENDENTE DA DATA DE ABERTURA. O Elo7 tem a política de cobrar comissão de todas as vendas, inclusive as que não forem concretizadas e canceladas até o dia 09 de cada mês. Nosso objetivo é ser o mais transparente possível em nosso trabalho, e fazê-lo cada vez melhor. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que o cancelamento possa causar.
Nossos produtos são feitos de forma artesanal. Portanto, quantidades maiores precisam de prazos maiores. Consulte-nos. - Os produtos apresentados no site podem conter variações de tonalidade. - O valor do frete depende do CEP e da quantidade de peças, pois o peso e a distância influenciam no valor.
MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online.
PRAZO DE RESPOSTA: O prazo resposta é em até 24 horas.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO: O prazo de cancelamento é em até 3 dias, devido ao tempo para a confecção do produto.
DADOS DO CLIENTE SÃO DE RESPONSABILIDADE DO MESMO: confira seus dados de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguir realizar a entrega, você deverá pagar por um novo frete para reenvio da mercadoria.
APÓS RECEBER SUA ENCOMENDA Após receber sua encomenda, deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Nós lhe agradecemos muito por deixar sua avaliação!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Cada peça é produzida de maneira totalmente artesanal e única. As cores das peças podem ser alteradas de acordo com cada monitor.
DÚVIDAS: Qualquer duvida ou mais informações entre em contato conosco, teremos total prazer em te atender!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Unicórnio Feliz
SobrePolíticas da loja
1. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção e postagem (ou seja, o tempo que levamos para fazer seu produto e levá-lo até a agência dos Correios) está indicado na descrição do produto; começa a contar após a confirmação do pagamento e não inclui o prazo de entrega pelos Correios. Quando não há a peça em estoque, ela é feita exclusivamente para você. TODOS OS PEDIDOS NÃO PAGOS ATÉ O DIA 08 DE CADA MÊS SERÃO CANCELADOS, INDEPENDENTE DA DATA DE ABERTURA. O Elo7 tem a política de cobrar comissão de todas as vendas, inclusive as que não forem concretizadas e canceladas até o dia 09 de cada mês. Nosso objetivo é ser o mais transparente possível em nosso trabalho, e fazê-lo cada vez melhor. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que o cancelamento possa causar. Nossos produtos são feitos de forma artesanal. Portanto, quantidades maiores precisam de prazos maiores. Consulte-nos. - Os produtos apresentados no site podem conter variações de tonalidade. - O valor do frete depende do CEP e da quantidade de peças, pois o peso e a distância influenciam no valor. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. PRAZO DE RESPOSTA: O prazo resposta é em até 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO: O prazo de cancelamento é em até 3 dias, devido ao tempo para a confecção do produto. DADOS DO CLIENTE SÃO DE RESPONSABILIDADE DO MESMO: confira seus dados de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguir realizar a entrega, você deverá pagar por um novo frete para reenvio da mercadoria. APÓS RECEBER SUA ENCOMENDA Após receber sua encomenda, deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Nós lhe agradecemos muito por deixar sua avaliação! INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Cada peça é produzida de maneira totalmente artesanal e única. As cores das peças podem ser alteradas de acordo com cada monitor. DÚVIDAS: Qualquer duvida ou mais informações entre em contato conosco, teremos total prazer em te atender!
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