Políticas da loja
SLOW FASHION
Bem vinda (o) a UNA BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS. Temos como política principal, a manufatura das peças como únicas, não trabalhamos em série. As peças são criadas a partir de pesquisas de cores e materiais. A união da criatividade e a técnica, resulta em uma peça pensada e elaborada com um propósito. Os materiais utilizados, o são para que possa compor uma peça durável.
POLÍTICA DE TROCA
Não há possibilidade de troca pela mesma mercadoria, visto que cada mercadoria é única e não há estoque!
DESISTÊNCIA DA COMPRA
Caso haja desistência da peça, por motivos outros que não defeito na peça, os custos da devolução correrão por conta do cliente.
Caso seja por defeito na peça, os custos de devolução correrão por conta da Una Bijuterias e Acessórios.
Será aceita a desistência no prazo máximo de 24 h após o recebimento da peça.
PEÇAS SOB ENCOMENDA
As peças vendidas são únicas, por isso qualquer encomenda, será aceita após análise de disponibilidade da matéria prima no fornecedor.
Toda encomenda deve ser confirmada, com pagamento de 50% do valor total da encomenda.
Em caso de desistência da encomenda, após 24 horas da confirmação do pagamento, será devolvido 50% do valor do depósito, e os outros 50%, serão retidos para pagamento dos serviços de levantamento e pesquisa de matéria prima junto ao fornecedor. Após 24 h da confirmação do depósito não haverá devolução.
INFORMAÇÕES SOBRE USO E CONSERVAÇÃO DAS PEÇAS
As pedras naturais, podem ser reconstituídas, por processos industriais, não deixando de ser natural.
Os acabamentos de metal são folheados conforme indicação abaixo.
Folheado a Ouro 18K com Verniz Suíço - 8 milésimos de banho
Folheado a Prata 1000 com Verniz Suíço - 40 milésimos de banho
Folheado a Ouro Branco com verniz Suíço - Prata com Platina
Os pingentes são feitos em metal comum para bijuterias.
RECOMENDAÇÕES DO FORNECEDOR
ATENÇÃO PARA AS REGRAS DE USO E ARMAZENAMENTO
-Ao armazenar ou manusear, sempre deixe as peças em gavetas escuras ou cobertas com um tecido. Guarde em local seco e fechado.
- Oxigênio e luz direta oxida as peças e altera a coloração do ouro e escurece a prata.
- Nunca use as peças ao manusear produtos químicos como perfumes, água sanitária ou demais produtos de limpeza.
***UMA DICA!***
Use o seu perfume, e aguarde que ele evapore totalmente, antes de colocar a sua bijuteria.
- Jamais utilize álcool para higienizar a peça e evite manusear as peças banhadas caso esteja com vestígio de álcool ou química nas mãos.
- Nunca misture peças de vários fornecedores - tenha uma caixa para cada fornecedor, pois um banho ruim, ou um metal nocivo pode contaminar todas as outras peças, inclusive as de banho bom.
Dicas e Recomendações para Garantir a Qualidade dos Acessórios Folheados.
Para conservar o brilho e a duração do Folheado ao utilizar suas peças aconselhamos que EVITEM:
Utilizar na praia
No banho
Na Jardinagem
Nos serviços Domésticos (lavar louça, roupa ou qualquer atividade com água)
Contato com produtos Químicos e de Beleza
Aplicar perfume na região onde vai utilizar a peça
- Pessoas que fazem tratamentos com medicamentos de uso contínuo ou quimioterapia podem causar reação na qualidade do Folheado quando em contato com a pele (casos raros).
- Pessoas que utilizam progressiva ou química forte no cabelo também podem causar desbotamento ou manchas nas peças.
IMPORTANTE:
Nunca deixe sua peça exposta pois poeira, maresia e o oxigênio deterioram o brilho do banho e escurecem a peça.
Guarde-as sempre em local SECO e embalagem ESCURA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
UNA BIJOU - BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS DE SUCESSO
SobrePolíticas da loja
SLOW FASHION Bem vinda (o) a UNA BIJUTERIAS E ACESSÓRIOS. Temos como política principal, a manufatura das peças como únicas, não trabalhamos em série. As peças são criadas a partir de pesquisas de cores e materiais. A união da criatividade e a técnica, resulta em uma peça pensada e elaborada com um propósito. Os materiais utilizados, o são para que possa compor uma peça durável. POLÍTICA DE TROCA Não há possibilidade de troca pela mesma mercadoria, visto que cada mercadoria é única e não há estoque! DESISTÊNCIA DA COMPRA Caso haja desistência da peça, por motivos outros que não defeito na peça, os custos da devolução correrão por conta do cliente. Caso seja por defeito na peça, os custos de devolução correrão por conta da Una Bijuterias e Acessórios. Será aceita a desistência no prazo máximo de 24 h após o recebimento da peça. PEÇAS SOB ENCOMENDA As peças vendidas são únicas, por isso qualquer encomenda, será aceita após análise de disponibilidade da matéria prima no fornecedor. Toda encomenda deve ser confirmada, com pagamento de 50% do valor total da encomenda. Em caso de desistência da encomenda, após 24 horas da confirmação do pagamento, será devolvido 50% do valor do depósito, e os outros 50%, serão retidos para pagamento dos serviços de levantamento e pesquisa de matéria prima junto ao fornecedor. Após 24 h da confirmação do depósito não haverá devolução. INFORMAÇÕES SOBRE USO E CONSERVAÇÃO DAS PEÇAS As pedras naturais, podem ser reconstituídas, por processos industriais, não deixando de ser natural. Os acabamentos de metal são folheados conforme indicação abaixo. Folheado a Ouro 18K com Verniz Suíço - 8 milésimos de banho Folheado a Prata 1000 com Verniz Suíço - 40 milésimos de banho Folheado a Ouro Branco com verniz Suíço - Prata com Platina Os pingentes são feitos em metal comum para bijuterias. RECOMENDAÇÕES DO FORNECEDOR ATENÇÃO PARA AS REGRAS DE USO E ARMAZENAMENTO -Ao armazenar ou manusear, sempre deixe as peças em gavetas escuras ou cobertas com um tecido. Guarde em local seco e fechado. - Oxigênio e luz direta oxida as peças e altera a coloração do ouro e escurece a prata. - Nunca use as peças ao manusear produtos químicos como perfumes, água sanitária ou demais produtos de limpeza. ***UMA DICA!*** Use o seu perfume, e aguarde que ele evapore totalmente, antes de colocar a sua bijuteria. - Jamais utilize álcool para higienizar a peça e evite manusear as peças banhadas caso esteja com vestígio de álcool ou química nas mãos. - Nunca misture peças de vários fornecedores - tenha uma caixa para cada fornecedor, pois um banho ruim, ou um metal nocivo pode contaminar todas as outras peças, inclusive as de banho bom. Dicas e Recomendações para Garantir a Qualidade dos Acessórios Folheados. Para conservar o brilho e a duração do Folheado ao utilizar suas peças aconselhamos que EVITEM: Utilizar na praia No banho Na Jardinagem Nos serviços Domésticos (lavar louça, roupa ou qualquer atividade com água) Contato com produtos Químicos e de Beleza Aplicar perfume na região onde vai utilizar a peça - Pessoas que fazem tratamentos com medicamentos de uso contínuo ou quimioterapia podem causar reação na qualidade do Folheado quando em contato com a pele (casos raros). - Pessoas que utilizam progressiva ou química forte no cabelo também podem causar desbotamento ou manchas nas peças. IMPORTANTE: Nunca deixe sua peça exposta pois poeira, maresia e o oxigênio deterioram o brilho do banho e escurecem a peça. Guarde-as sempre em local SECO e embalagem ESCURA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução