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Políticas da loja

* Pedidos efetuados e não pagos serão cancelados automaticamente em 5 (cinco) dias. PRAZOS E FRETE. - O envio é feito através dos Correios (PAC, SEDEX ou CARTA REGISTRADA) - Não nos responsabilizamos pelo atraso dos Correios e por dados incorretos no endereço de entrega informado pelo cliente., - Caso seja necessário o reenvio dos produtos, o novo frete deverá ser pago pelo cliente. - O prazo para a confecção de cada produto é descrito na própria página do produto. Fique atento! - A postagem do pedido será feita no próximo dia útil APÓS o fim do prazo de produção. ARTE: - O prazo para a elaboração da arte é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. - Para agilizar o seu pedido, no ato da compra, envie os dados que deseja inserir na sua arte/produto (nome, idade, tema, cores, etc) - Não enviamos produtos sem a aprovação. - Após a aprovação, iniciaremos a confecção do produto. Após o inicio, não é possível alterar o pedido. - As artes estão sujeitas a variações de tonalidade na impressão, devido a variação de imagem de cada monitor. - Nossos produtos são artesanais, confeccionados à mão, por isso pode haver diferença de cor e acabamento de uma peça para outra. (Nada que modifique o produto final) OBS: A demora por parte do cliente, em aprovar a arte, ou responder nossas perguntas/dúvidas referentes a personalização pode prejudicar o prazo final da confecção e envio do produto. TROCAS DE DEVOLUÇÕES: - Trocas não poderão ser realizadas por se tratar de itens personalizados. Fique a vontade para entrar em contato conosco, qualquer dúvida, estamos a disposição. Será um prazer atendê-lo! Atenciosamente, Thayná.