Tulipapéis

Políticas da loja

Olá, seja bem vinda(o) a nossa loja! Por favor, verifique abaixo nossos termos e condições, os quais o cliente aceita quando compra nossos produtos: INSTRUÇÕES GERAIS - Não temos pedido mínimo; - Nosso frete é calculado manualmente. Assim podemos oferecer um frete mais vantajoso para nossos clientes - Pedidos não pagos pelo comprador por 7 dias corridos (uma semana) serão cancelados. INSTRUÇÕES DE COMPRA E FRETE: - Encha seu carrinho e clique em "Enviar pedido desta loja"; - Por favor, após deverá conferir seus dados de endereço para a entrega do(s) produto(s) e clicar em "Enviar pedido"; - Receberá a mensagem: "Aguarde o vendedor informar o valor do frete e o prazo estimado de entrega dos produtos para que você possa fazer o pagamento"; - Calcularemos as três opções de frete possíveis (carta registrada, esedex ou pac) e disponibilizaremos as opções de frete e pagamento; - Por favor, nesta etapa confira os prazos de entrega dos correios e custo de cada tipo de frete. Escolha uma opção de acordo com sua preferência e efetue o pagamento; - Após a confirmação do pagamento postaremos o(s) produto(s) dentre 1 a 10 dias corridos (prazo de confecção e postagem), de acordo com o pedido; - No caso de carta registrada informaremos seu código rastreador pelo chat de seu pedido na Elo7 em até 24 horas após a postagem; - Caso tenha optado por esedex ou pac, a Elo7 disponibilizará o código rastreador diretamente ao cliente; - Após a postagem passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido; - O prazo de entrega após a postagem é responsabilidade dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos. - Caso o(s) produto(s) retorne(m) por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador arcará com os custos do reenvio. AVALIAÇÃO: - Após receber seu(s) produto(s), por favor deixe uma avaliação, é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.