Tulipa Digital

Políticas da loja

Olá! Como vai? Que bom ter você por aqui! Vou contar um pouco como funciona a estrutura de comercialização. Leia com atenção e caso ainda exista alguma dúvida não hesite em entrar em contato através do botão contatar vendedor. *Horário de atendimento: Segunda a sexta: 09h às 18h -Essa é uma loja de produtos digitais. Vendo a arte que pode ser impressa em casa ou em uma gráfica ou ainda enviada por whatsapp, e-mail, redes sociais, etc.. -NÃO VENDO ARTE IMPRESSA. -As artes serão enviadas por e-mail nos formatos PNG e PDF, não serão enviados arquivos editáveis. -Caso queira alguma arte que não existe na loja entre em contato e solicite um orçamento para aquela que deseja. -A compra é para uma (1) arte igual à em exposição, caso queira alteração de layout, cores, desenhos, entrar em contato antes do pagamento para saber se a alteração será possível e se haverá alteração do valor. Nem sempre é possível mudar alguns detalhes. -Ao efetuar o pedido deve-se informar os dados necessários para personalizar o seu pedido, ex. nome, data, local, etc.. -Os pedidos serão personalizados somente após a confirmação do pagamento. Os pedidos serão cancelados caso não se efetue o pagamento em até 3 dias. -O prazo de respostas após a confirmação do pedido é 1 dia útil. -O cliente deve fazer a aprovação da arte, para garantir que todos os dados estarão corretos. -As cores das arte variam de acordo com cada monitor, impressora e papel utilizado. -A compra não poderá ser cancelada após o envio da arte. -Todos os produtos são digitais, por isso a troca se torna inviável. *As artes são feitas com elementos do site freepik.