Políticas da loja
Seja bem-vindo(a) Tuliê Arte Digital!
1 - O QUE É CONVITE DIGITAL?
É uma imagem/foto (em jpg) utilizada para convidar amigos e familiares, por meio das redes sociais. É fácil, prático e econômico. Bom, né?
2 - O QUE VOCÊ RECEBE
Um convite digital em formato JPG enviado pelo whatsapp. Ele preenche toda a tela do celular. O convite é uma imagem, NÃO é convite ANIMADO.
O PDF para impressão não está incluso. Para recebê-lo por e-mail há um acréscimo de R$6,00
3 - VOUCHER em PDF
* O arquivo é DIGITAL em formato PDF e pode ser impresso em casa ou na gráfica.
* A medida padrão é 10x15cm, mas você pode escolher outro tamanho até no máximo 19x28cm, que a medida da folha sulfite (A4).
* IMPORTANTE: Não faço NENHUMA edição, montagem ou alteração na FOTO. Ela será colocada na arte do jeitinho que você me enviar.
4 - DEVOLUÇÃO e CANCELAMENTO
Só é possível cancelar ANTES do envio da amostra da arte. Depois disso o trabalho já foi realizado e NÃO há como estornar o valor pago.
5 - ALTERAÇÃO
Você pode solicitar até 3 ALTERAÇÕES na AMOSTRA (alterar dados pessoais, efetuar modificações na fonte/letra, no tamanho, nos elementos do layout) SEM custo adicional. Após a 3ª alteração será cobrada uma taxa.
A arte é IGUAL a do modelo do anúncio e tem os dados pessoais (nome, data, etc) alterados. Se quiser algo diferente, FALE COMIGO ANTES DE EFETUAR
O PAGAMENTO para combinarmos as modificações, ok?
6 - TROCA
Só haverá troca do produto se o erro for da minha parte. A personalização é feita com seus dados pessoais (nome, data, endereço, etc). O restante do convite é IGUAL ao que está no anúncio.
Quer mudar algo? FALE COMIGO ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO, OK?
7 - BACKUP
O convite final é enviado pelo whatsapp. É importante que você faça cópias ou salve em outros aparelhos pois a arte fica salva comigo por 30 dias depois desse prazo ela será deletada.
8 - CORES
As cores podem variar de tela para tela. Em caso de dúvidas entre em contato comigo.
9 - HORÁRIO
Atendimento das 10h às 18h de segunda a sexta (exceto feriados)
10 - NÃO ENVIO ARQUIVO EDITÁVEL DE NENHUMA ARTE.
Quando possível respondo fora do horário de atendimento. Não fique acanhado(a), qualquer dúvida é válida e pode me enviar seu questionamento, irei responder com o maior carinho.
Boas compras!
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Seja bem-vindo(a) Tuliê Arte Digital! 1 - O QUE É CONVITE DIGITAL? É uma imagem/foto (em jpg) utilizada para convidar amigos e familiares, por meio das redes sociais. É fácil, prático e econômico. Bom, né? 2 - O QUE VOCÊ RECEBE Um convite digital em formato JPG enviado pelo whatsapp. Ele preenche toda a tela do celular. O convite é uma imagem, NÃO é convite ANIMADO. O PDF para impressão não está incluso. Para recebê-lo por e-mail há um acréscimo de R$6,00 3 - VOUCHER em PDF * O arquivo é DIGITAL em formato PDF e pode ser impresso em casa ou na gráfica. * A medida padrão é 10x15cm, mas você pode escolher outro tamanho até no máximo 19x28cm, que a medida da folha sulfite (A4). * IMPORTANTE: Não faço NENHUMA edição, montagem ou alteração na FOTO. Ela será colocada na arte do jeitinho que você me enviar. 4 - DEVOLUÇÃO e CANCELAMENTO Só é possível cancelar ANTES do envio da amostra da arte. Depois disso o trabalho já foi realizado e NÃO há como estornar o valor pago. 5 - ALTERAÇÃO Você pode solicitar até 3 ALTERAÇÕES na AMOSTRA (alterar dados pessoais, efetuar modificações na fonte/letra, no tamanho, nos elementos do layout) SEM custo adicional. Após a 3ª alteração será cobrada uma taxa. A arte é IGUAL a do modelo do anúncio e tem os dados pessoais (nome, data, etc) alterados. Se quiser algo diferente, FALE COMIGO ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO para combinarmos as modificações, ok? 6 - TROCA Só haverá troca do produto se o erro for da minha parte. A personalização é feita com seus dados pessoais (nome, data, endereço, etc). O restante do convite é IGUAL ao que está no anúncio. Quer mudar algo? FALE COMIGO ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO, OK? 7 - BACKUP O convite final é enviado pelo whatsapp. É importante que você faça cópias ou salve em outros aparelhos pois a arte fica salva comigo por 30 dias depois desse prazo ela será deletada. 8 - CORES As cores podem variar de tela para tela. Em caso de dúvidas entre em contato comigo. 9 - HORÁRIO Atendimento das 10h às 18h de segunda a sexta (exceto feriados) 10 - NÃO ENVIO ARQUIVO EDITÁVEL DE NENHUMA ARTE. Quando possível respondo fora do horário de atendimento. Não fique acanhado(a), qualquer dúvida é válida e pode me enviar seu questionamento, irei responder com o maior carinho. Boas compras!
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