Trovão 3D

Políticas da loja

Seja bem-vindo(a) à Trovão 3D! Aqui você encontra peças criativas e exclusivas feitas com tecnologia de impressão 3D: dioramas, brinquedos articulados, fidget toys e personagens icônicos de filmes, séries e jogos. Criamos cada item com atenção aos detalhes, qualidade e um toque de diversão. Prazo de Produção e Envio Todos os produtos são feitos sob demanda, com prazo de produção entre 3 a 7 dias úteis, conforme a complexidade da peça. No caso da peça demandar um prazo de produção maior que 7 dias úteis, informaremos no ato da compra o prazo estimado para a produção. O envio é feito após a confirmação do pagamento. Trabalhamos com Correios ou transportadoras parceiras. Você receberá um código de rastreio assim que o pedido for postado. Personalizações Aceitamos personalizações de cor, tamanho e modelo em alguns produtos. Consulte a descrição ou entre em contato conosco antes da compra. Também criamos peças sob encomenda, conforme o seu interesse. Fale com a gente! Trocas e Devoluções Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Trocas serão realizadas somente em caso de defeito de fabricação. Para isso, entre em contato com fotos do produto. Produtos personalizados não poderão ser trocados por arrependimento. Endereço e Reenvio Verifique se o endereço informado está correto no momento da compra. Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência no recebimento, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete pelo comprador. Formas de Pagamento Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX, com toda a segurança da plataforma Elo7. Atendimento Fale conosco pelo chat da Elo7 ou pelo Instagram: @trovao3D Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.