Trilha do Scrap

Políticas da loja

É com muito prazer que nós da Trilha do Scrap atenderemos seu pedido. Para que a compra/venda seja realizada com sucesso o ateliê tem umas regras às quais você deve se atentar: ENTREGA: O prazo de entrega normal é de até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento, prazos menores poderão ser negociados. Consulte. CANCELAMENTOS: Não serão aceitos cancelamentos de pedidos já pagos. Por se tratar de produtos personalizados exclusivamente para seu pedido não aceitamos cancelamento, troca ou devolução do valor pago. Por isso pense muito bem antes de realizar a compra. LAYOUT: Não há aprovação de layout para os nomes em MDF porque o trabalho é totalmente artesanal e não em computador. Uma vez cortado o papel e colado, não é possível trocar. Portanto é importante ter certeza das cores que deseja. Os nomes podem ser feitos muito parecidos com os modelos da loja, mas nunca idênticos, pois isso é uma das características do scrap. Para álbuns é enviado layout para aprovação, que pode ser alterado uma vez, com exceção da cor da capa. ENTREGA: Nunca receba pacotes danificados, com indícios de violação da embalagem ou molhados. Uma vez recebido o pacote, a responsabilidade do ateliê termina. Boas compras!