Trilha das Pratas

Políticas da loja

- O prazo de envio passa a contar, a partir de 3 dias úteis após confirmação do pagamento Cuidados com suas Jóias: * Guarde-a em local apropriado, evitando atritos que podem danificá-las. * Evite contato com produtos a base de Cloro ou Enxofre, que podem manchar a peça. * Para remover manchas utilize produtos adequados para este fim e flanela macia para dar brilho. * Evite molhar peças com marcassitas, zircônias ou qualquer outro tipo de pedra, que por serem coladas, podem se desprender. Você irá adquirir uma peça legítima de prata com garantia para defeitos de fabricação. O prazo para comunicar o defeito é de até 30 dias a partir da data da compra, para que a troca seja efetuada. Obs: Não serão cobertas os casos de quebra, perda de pedras ou danos decorrentes de utilização como arranhões, batidas, choques e polimentos realizados com produtos abrasivos.