PéssimaVer detalhes da avaliação
Vendendo não responde ele cancelou a entrega
Falei que irira retirar ele não quis deixou uma criança esperando
No dia 21 de dezembro
Só quero meu dinheiro de volta e não índico para ninguém
Avaliações da loja (94)
Trevor Presente
Taboão da Serra - SPDesde 2021
Ótimo preço, produto bonito e rápida entregaVer detalhes da avaliação
Demoro mais dos dias úteis indicados, comprei o 30 de abril e hoje já é 23 de JunhoVer detalhes da avaliação
Amei. Simplesmente perfeita!Ver detalhes da avaliação
Amamos as bonecas! Perfeitas, exatamente como nas fotos! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Gostaria de agradecer o atendimento e paciencia na escolha, Estamos realmente sem palavras quanto a perfeição das bonecas , comprei 2 bonecas para minhasVer detalhes da avaliação
sobrinhas . são perfeitas , pintura e qualidade realista , recomendo valeu muito a pena, Minhas sobrinhas nao desgruda delas.
O tamanho da boneca é quase 10cm A MENOS do que o anunciado. O peso veio 250g A MENOS também, então ela fica bem leve (sem peso de bebê). Mas o pior de tudo é que ELA NÃO VEM COM MEMBROS PREENCHIDOS conforme anunciado quando fiz a compra. Braços e pernas são ocos, como bonecas comuns (diferente de bebês reborn em geral).Ver detalhes da avaliação
Quando questionei sobre isso com o vendedor, ele respondeu que a boneca estava em oferta e se eu quisesse poderia devolver. Porém, não comprei pela oferta e sim PELA DESCRIÇÃO! Além de ter sido um presente de Papai Noel para uma criança que ainda acredita nele, como posso devolver? Solicitei a troca pela mesma boneca, mas pelo menos com preenchimento e simplesmente não tive mais retorno.
Foi uma propaganda enganosa e um atendimento sem a menor e empatia.
Recebemos o produto certinho, parabéns ao fornecedor a boneca é idêntica da foto e um trabalha bem feito. Minha filha gostou muito.Ver detalhes da avaliação
Comprei um boneco menino, porem quando fui entregar de presente de natal para minha filha , era menina...Ver detalhes da avaliação
tentei contato com a empresa para realizar a troca, mas não houve retorno.
Péssimo atendimento
Gostei muito da boneca! Muito perfeita minha filha amou o presenteVer detalhes da avaliação
Fiquei um pouco decepcionada. O rosto nao é macio como eu imaginava? é uma boneca?Ver detalhes da avaliação
Amamos a boneca. Idêntica a da foto! Muito linda!Ver detalhes da avaliação
Poderia ter vindo em
Uma caixa personalizada
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Ficamos felizes que tenha gostado do produto, com avaliação positiva, porém enviamos o produto em saco ecommerce, pois já tivemos problemas com caixas devido ao transporte. Campanha frete grátis só podemos enviar com embalagem ecommerce
Vou avaliar apenas o produto: A boneca é exatamente igual ao anúncio.Ver detalhes da avaliação
Veio o produto errado quero meu dinheiro de volta 439.90 mais 50,00 do envio que fiz
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Seu caso já abrimos solicitação de reembolso. Por favor abrir chamado diretamente para elo7
Gostei muito. Estou aguardando a entrega.Ver detalhes da avaliação
Maravilhoso! Apesar da grande demora, valeu!
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Ficamos felizes que tenha gostado do nosso produto, a demanda e muito grande para esse produto por esse motivo pedimos 10 dias úteis para produção. Atenciosamente,
Produto excelenteVer detalhes da avaliação
Fiz uma compra dia 03/07 para entrega em 10 dias úteis, a entrega deveria ocorrer dia 19/07 pois tivemos um feriado! Fiz o pagamento via cartão para que fosse aprovado na mesma hora. O vendedor colocou que postou o pedido porém não enviou o rastreio, pedi via chat e mesmo assim não enviou, meu pedido era um presente de aniversário que seria no domingo, comprei p chegar sexta, não recebi o produto e o vendedor não responde mais mensagens, enviei WhatsApp e chat elo7 e o mesmo não responde, agora terei que me virar pra comprar um presente qualquer em cima da hora
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Bom dia Geise, lamentamos a sua avaliação, porém estamos dentro do prazo, enviamos na data que foi estabelecido dentro do prazo , seu produto já se encontra em trânsito com os correios. Porém as vezes os correios atrasam mesmo normal isso ocorrer. Já havíamos alertado que o prazo final seria segunda feira. A contagem do dia útil e o próximo dia após o pagamento. Estamos dentro do prazo de você não receber até segunda feira, aí sim abriremos uma reclamação com os correios, mais por enquanto estamos no prazo. Atenciosamente
Qualidae de bebê reborn de acordo com o preço. Minha bebê tem apenas 2 anos então ok. É exatamente igual o anúncio.
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Ficamos muito felizes que tenha gostado, estamos aqui para satisfazer nossos clientes.
Estámos a sua disposição
Equipe Trevor brinquedos
