Políticas da loja
Políticas da Loja
1) Pedido mínimo da loja R$50,00 (sem considerar o frete).
1.1 - Em casos especiais (sob consulta) vendemos abaixo do valor mínimo, porém cobramos uma taxa extra de R$5,00 referente embalagem e manuseio.
2) Após confirmado o pagamento, caso haja desistência da compra o valor devolvido será total CASO O PEDIDO AINDA NÃO TENHA SIDO CONFECCIONADO. Do contrário não haverá devolução, nossos produtos são personalizados sob encomenda e não conseguimos revendê-los.
3) Nossos produtos são todos feitos sob encomenda, personalizados, não temos produtos à pronta entrega. Verifique se o prazo de produção + prazo do frete escolhido atende sua necessidade. Os prazos indicados nos produtos são apenas uma expectativa de entrega, CONSULTE NOSSA AGENDA ANTES de fechar o pedido, para ver se temos possibilidade de atendê-los em tempo hábil. Geralmente conseguimos produzir em tempo menor ao informado nos produtos. Pagamentos confirmados em finais de semana e feriados serão considerados como efetivados no próximo dia útil. Exemplo: Pagamento efetivado domingo dia 2, prazo informado de produção 5 dias úteis, o prazo máximo de entrega será dia 9, ou seja, dia do pagamento dia 3 + 5 dias úteis após.
5) O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). Portanto, confira seus dados cadastrais no site, se estão completos e corretos.
6) Não fazemos trocas pois nossos produtos são personalizados e exclusivos, portanto, não há troca ou reembolso, em nenhuma hipótese.
7) Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, porém, caso isso ocorra, nos comprometemos a intervir, abrir reclamação e correr atrás do processo.
8) Pedidos não efetivados em 3 dias serão cancelados.
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QUALIDADE
- Trabalhamos com tinta original Epson, impressão na qualidade máxima, não economizamos e preterimos sempre materiais de maior qualidade para confecção dos produtos. Muitos produtos optamos por papel fotográfico de laboratório por ter uma durabilidade infinitamente maior que papel impresso (caso de rótulo para latas, convites, pôsteres e marcadores de página). Antes de comparar preços com outros produtos semelhantes verifique se o material é similar.
- Produtos MADE IN CHINA não tem uma boa qualidade, entram nessa lista a maioria dos produtos plásticos e acrílicos (latinhas mint to be, garrafinha pet, tubetes, caixinha acrílicas, cofrinhos, maletas, etc), o acabamento muitas vezes deixa a desejar, infelizmente não temos poder sobre isso. Já compramos de vários fornecedores diferentes para testar e hoje procuramos comprar do que encontramos de melhor.
- Impressão jato de tinta desaparece com o tempo, se a sua intenção é ter lembranças que durem, deve optar por produtos que não são impressos, trabalhamos com impressora jato de tinta e fotografia de laboratório, não trabalhamos com gráfica e impressão à laser, com isso, os produtos destinados a decoração de mesa tem uma vida útil limitada, porém tem um visual mais bonito e cores mais vivas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja 1) Pedido mínimo da loja R$50,00 (sem considerar o frete). 1.1 - Em casos especiais (sob consulta) vendemos abaixo do valor mínimo, porém cobramos uma taxa extra de R$5,00 referente embalagem e manuseio. 2) Após confirmado o pagamento, caso haja desistência da compra o valor devolvido será total CASO O PEDIDO AINDA NÃO TENHA SIDO CONFECCIONADO. Do contrário não haverá devolução, nossos produtos são personalizados sob encomenda e não conseguimos revendê-los. 3) Nossos produtos são todos feitos sob encomenda, personalizados, não temos produtos à pronta entrega. Verifique se o prazo de produção + prazo do frete escolhido atende sua necessidade. Os prazos indicados nos produtos são apenas uma expectativa de entrega, CONSULTE NOSSA AGENDA ANTES de fechar o pedido, para ver se temos possibilidade de atendê-los em tempo hábil. Geralmente conseguimos produzir em tempo menor ao informado nos produtos. Pagamentos confirmados em finais de semana e feriados serão considerados como efetivados no próximo dia útil. Exemplo: Pagamento efetivado domingo dia 2, prazo informado de produção 5 dias úteis, o prazo máximo de entrega será dia 9, ou seja, dia do pagamento dia 3 + 5 dias úteis após. 5) O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). Portanto, confira seus dados cadastrais no site, se estão completos e corretos. 6) Não fazemos trocas pois nossos produtos são personalizados e exclusivos, portanto, não há troca ou reembolso, em nenhuma hipótese. 7) Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, porém, caso isso ocorra, nos comprometemos a intervir, abrir reclamação e correr atrás do processo. 8) Pedidos não efetivados em 3 dias serão cancelados. ***************************** QUALIDADE - Trabalhamos com tinta original Epson, impressão na qualidade máxima, não economizamos e preterimos sempre materiais de maior qualidade para confecção dos produtos. Muitos produtos optamos por papel fotográfico de laboratório por ter uma durabilidade infinitamente maior que papel impresso (caso de rótulo para latas, convites, pôsteres e marcadores de página). Antes de comparar preços com outros produtos semelhantes verifique se o material é similar. - Produtos MADE IN CHINA não tem uma boa qualidade, entram nessa lista a maioria dos produtos plásticos e acrílicos (latinhas mint to be, garrafinha pet, tubetes, caixinha acrílicas, cofrinhos, maletas, etc), o acabamento muitas vezes deixa a desejar, infelizmente não temos poder sobre isso. Já compramos de vários fornecedores diferentes para testar e hoje procuramos comprar do que encontramos de melhor. - Impressão jato de tinta desaparece com o tempo, se a sua intenção é ter lembranças que durem, deve optar por produtos que não são impressos, trabalhamos com impressora jato de tinta e fotografia de laboratório, não trabalhamos com gráfica e impressão à laser, com isso, os produtos destinados a decoração de mesa tem uma vida útil limitada, porém tem um visual mais bonito e cores mais vivas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução