O adesivo nao cola direito, fica descolando as beiradas e se vc passa a espatula de um jeito mais forte, ele sai a cor da imagem!!!!! Reclamei e falaram que a parede tem irregularidades.. o que é quase imperceptivel! Um absurdo, sinceramente. NAO COMPREM se quiserem algo de qualidade!
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Olá Livia.
Entendemos sua insatisfação e lamentamos o transtorno, porém pelas suas fotos enviadas podemos ver que sua parede não é uma parede lisa. Não é algo imperceptível, pois pelas fotos enviadas podemos notar os relevos do adesivo colado, isso impede a boa fixação do adesivo como informado na descrição do anúncio e também no manual de instruções que enviamos junto com o pedido.
Pelas instruções já deixamos claro quanto à isso, pois o adesivo de parede não fixa bem em paredes àsperar ou com imperfeições. E nossa garantia não cobre este tipo de ocorrência.
Não temos dúvida alguma de que nosso material é de ótima qualidade, tanto que no momento desta mensagem temos 717 avaliações aqui pelo Elo7 nas quais 99% são positivas elogiando a qualidade da impressão e de nossos produtos.
Entraremos em contato contigo para juntos procurarmos uma boa solução para que você não saia no prejuízo, mas queremos deixar claro que o pricipal fator do adesivo não ter colado foi a situação da parede onde foi colado.
Atenciosamente,
Equipe Trem de Nerd.
