Políticas da loja
Prazo de Entrega:
O prazo para envio da arte personalizada é de até 2 dias úteis após o recebimento das informações completas.
- Personalização:
O cliente deve enviar os dados corretos (nome, idade, data, horário, local e frase, se desejar). A arte será enviada para aprovação antes da finalização.
- Alterações:
São permitidas até 2 alterações após o envio da prévia. Após a aprovação, não serão feitas modificações.
- Produto Digital:
Não enviamos nenhum item físico. O convite é entregue em formato digital (imagem ou vídeo, conforme solicitado), pronto para ser compartilhado.
- Cancelamento e Reembolso:
Por se tratar de um produto personalizado e digital, não realizamos reembolsos após o início da criação da arte.
- Atendimento:
Dúvidas? Estou à disposição para te ajudar com muito carinho! Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazo de Entrega: O prazo para envio da arte personalizada é de até 2 dias úteis após o recebimento das informações completas. - Personalização: O cliente deve enviar os dados corretos (nome, idade, data, horário, local e frase, se desejar). A arte será enviada para aprovação antes da finalização. - Alterações: São permitidas até 2 alterações após o envio da prévia. Após a aprovação, não serão feitas modificações. - Produto Digital: Não enviamos nenhum item físico. O convite é entregue em formato digital (imagem ou vídeo, conforme solicitado), pronto para ser compartilhado. - Cancelamento e Reembolso: Por se tratar de um produto personalizado e digital, não realizamos reembolsos após o início da criação da arte. - Atendimento: Dúvidas? Estou à disposição para te ajudar com muito carinho! Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 18h.
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