Produto de boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (79)
Topper Store
São Paulo - SPDesde 2017
Gostei do produto, contudo excedeu o prazo previsto para confecção.Ver detalhes da avaliação
Pior impossível. Fiz o pagamento em 03/09 e, depois de varias cobranças sobre a entrega e atraso, no dia 29/09 (depois de eu cobrar de novo) ela me pergunta qual é o pedido, pois nem sabia do que se tratava... minha festa passou e não recebi o que comprei.. lamentável. Muitíssimo insatisfeita.
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Lamento profundamente que a sua falta de compreensão e entendimento sejam passíveis de avaliação unilateral.
Ao me procurar fora da plataforma de maneira hostil, recusando-se a identificar o básico, que seria o seu nome para que eu pudesse identificar com quem estou me comunicando, demonstra que não quer resolver o problema de postagem do seu pedido, quer briga, quer de forma equivocada e ríspida me obrigar a entender que deveria tê-la como “contato” em meu celular pessoal, para refletir o seu nome em meu WhatsApp, não demonstra nada além de invasão de sua pessoa em minhas particularidades, visto que o elo7 mantem o chat para comunicação para que obrigatoriamente nossa comunicação ocorra e fiquem registradas.
Caso ocorram falhas ou desencontro de mensagens, busque ajuda no suporte do elo7.
Estou solicitando a logística reversa, aguarde atualizações do seu pedido através do suporte do elo7.
E por favor, pare de me enviar mensagens em meu WhatsApp pessoal.
Certa de sua compreensão.
Carol
Muito fofos!Ver detalhes da avaliação
Terrível a experiência de compra. Não sei sobre a veracidade das informações passadas, mas não enviou o produto. Cancelei a compra porque, ainda que envie, não chegará mais a tempo. Não recomendo!
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Lilian sinceramente, eu não faço a menor idéia do que você quer que eu faça.
A sua encomenda foi enviada para postagem nos correios, porém, você já demonstrou via chat que talvez não entenda os processo de entrega via coleta, após envio precisamos de informações que ELES atualizam, eu não SOU os correios, eu não sou funcionária dos correios, eu ENVIO para os correios e eu NÃO tenho as informações que você me perguntou, por que eu preciso saber o status do seu pedido pelo correio, mas a sua ansiedade, quer que eu comece a mentir sobre algo que eu não sei, e você não espera eu averiguar, infelizmente eu também não recomendo jamais esse tipo de atitude como a que você tomou.
Quando eu te avisei que estava nos correios aguardando para perguntar sobre o seu pedido por que você cancelou? Não tem uma lógica, eu converso com você que estou aguardando atendimento para ver o seu pedido e 1 minuto depois você cancelou o pedido? quando estava me cobrando a entrega??
Eu acho absurdo, eu ter que digitar e te enviar uma resposta que não leva nada a lugar nenhum, eu me sentiria te enganando, MAS, infelizmente eu posso sim estar errada, e assumo essa culpa, por que talvez, você queira algo assim, respostas vazias apenas para ganhar tempo, e eu não sou esse tipo de vendedor, e acabei te frustando, eu vou te responder sim, quando eu tiver a certeza do que aconteceu, não trabalho com talvez, só posso te dar uma resposta quando eu tiver uma resposta, não um achismo.
Estou bem preocupada!
Nao me responde aquí no site nem atende o telefone, não tenho notícias da minha encomenda e o aniversário é sexta feira agora!
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Pollyana conforme informado via chat, os prazos de produção e prazo dos correios são distintos, creio que tenha se confundido quanto ao prazo de entrega.
Ameeeei
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Que fofo, obrigada pela avaliação :)
Recebido.Ver detalhes da avaliação
As peças são lindas! Gostei muito!
A vendedora é muito atenciosa. Respondeu rápido e enviou no prazo.
Gostei de comprar com ela e comprarei outras vezes.
Muito obrigada!
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Suely
Que alegria de ler a sua avaliação!! Obrigada e um beijo enorme a sua família :)
Carol
Amei:)Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Estou super preocupada! Comprei um topo de bolo em Março/2018. E até hoje não chegou. Pergunto para a Loja (Carol) e há 2 semanas ela não visualiza e nem responde minhas preguntas.... Não sei o que vai acontecer.... Muito triste....
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Helouise lamentamos profundamente o ocorrido e vamos solucionar o mais breve possível
Faço perguntas e não responde e preciso da minha encomenda pois até agora não chegou!!
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Samira o seu pedido ainda está em produção não respondemos antes por não trabalharmos no final de semana, se precisar de ajuda pode me chamar no chat do elo7 :)
Vendedora super atenciosa, sempre atendendo as solicitações.Ver detalhes da avaliação
Lindo produto. Bem feito . Fiquei feliz.Ver detalhes da avaliação
Achei o produto mal acabado
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Amanda obrigada pelo retorno e nos surpreendemos visto que nunca reclamaram da nossa qualidade
Bom atendimento,recebi dentro do prazo. Indico a empresa com certeza.Ver detalhes da avaliação
Recebi tudo certinho!!Ver detalhes da avaliação
Foi bom achei linda o.meu pedido.Ver detalhes da avaliação
Que doçura amei superou as minhas expectativasVer detalhes da avaliação
