LEIA COM ATENÇÃO

Nossos Topos de Bolo 3D e impressão, são produzidos em papelaria personalizada, com papel de alta qualidade e gramatura superior, corte digital e com elementos fixados em palito cristal acrílico pronto para aplicação.
NÃO ACOMPANHA BOLO FAKE.

COMO PERSONALIZO MEU TOPO?
O topo pode ser personalizado com nome e idade ou somente o nome, conforme o modelo escolhido e exposto na foto do anúncio. Cada elemento do topo vai colado em um palito cristal, e os elementos laterais em dupla camada. Os dados para confecção podem ser enviados pelo chat IMEDIANTAMENTE após a compra. Em caso de NÃO envio dos dados, o topo será produzido com PARABÉNS.

POSSO MUDAR A COR?
Sim! Temos uma grande variedade de cores, MAS , consulte-nos sobre a disponibilidade da cor desejada. As cores e a forma de visualização das mesmas, podem ter pequenas diferenças, a depender da tela utilizada na visualização, e percepção sensorial de quem o visualiza.

POSSO ALTERAR O MODELO OU ALGUM ELEMENTO DO MEU TOPO?
Sim, alterações são possíveis, mas É NECESSÁRIO FAZER UMA CONSULTA DE VIABILIDADE antes da compra.

QUAL O TAMANHO DO TOPO?
Nossos produtos são aplicáveis em bolos de 10cm a 20cm de diâmetro com qualidade, resultando em uma exposição bonita no acabamento. A depender da maneira de aplicação, pode ser utilizado em bolos até maiores, conferindo uma decoração ainda assim delicada e de bom gosto.

TENHO URGÊNCIA, O QUE FAÇO?
Cada produto possui um prazo para confecção, caso tenha necessidade de antecipar esse prazo, pedimos que nos consulte sobre a possibilidade para que possamos verificar a demanda do momento e se conseguimos enviar antes do prazo descrito no anúncio.


COMO É FEITA A ENTREGA?
A entrega é realizada pela logística sob administração da ELO7.
Após a compra recebemos os dados e seu pedido vai para produção, em até no máximo 2 dias úteis deixamos seu pedido na logística da plataforma, que faz a entrega para você. A entrega costuma ser muito rápida, em todos os locais do país, mas atente-se ao prazo descrito no anúncio sempre, isso é muito importante para que não haja desencontros e frustrações com o recebimento de seu personalizado. Sugerimos a compra antecipada, sempre o máximo possível.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Produzimos com papeis de alta qualidade, color plus acima de 180g, Lamicote 250g, papeis perolados e com glitter; e ainda, acetato conforme o modelo. Nos elementos impressos, utilizamos um papel fotográfico matte com impressão de alta qualidade, para conferir um acabamento mais realista possível.

Os canudos de papel coloridos ou laminados, as pedras e laços aplicados em nossos trabalhos (quando for o caso), estão sujeitos a disponibilidades de estoque, mas não se preocupe! Procuramos sempre fazer o melhor acabamento e que mais harmonize com a paleta do seu personalizado, sempre respeitando o tema e delicadeza da finalização.

Dentro do prazo descrito para confecção, não enviamos arte para aprovação, caso seja essencial esse procedimento, pedimos que nos sinalize no campo de perguntas, que faremos um link com um dia a mais no prazo de confecção, e assim, haja tempo hábil para o desenvolvimento do produto.

Sobre as artes, os topos que estão expostos nas fotos de nossos anúncios, foram feitos pela nossa empresa e fotografados em nosso Studio, aplicado no bolo fake, ou aplicado no bolo real pelas nossas clientes confeiteiras, portanto, ele seguirá no exato modelo da foto, com a mesma fonte e design.

Em caso de dúvidas antes ou depois da sua compra, ou até mesmo após o recebimento do pedido, envie-nos mensagem pelo chat, para que possamos sanar a questão da melhor forma possível.

Nosso horário de atendimento em atendimento às perguntas:
SEGUNDA À SÁBADO DAS 8h as 19h mas sempre que possível, respondemos fora desse horário para agilizar o atendimento.

ATENÇÃO AO PRAZO DESCRITO NO ANÚNCIO!!!!

SEMPRE ANTECIPAMOS O MÁXIMO POSSÍVEL OS ENVIO. NA MAIORIA DAS VEZES, OS PRODUTOS SÃO ENVIDOS ANTES DO PRAZO FINAL.