Elizabete Silva Catojo
O atendimento inicial foi maravilhoso. Informei exatamente como eu queria, inclusive enviei fotos de exemplos como gostaria que fosse feito. Após o pagamento, quando chegou a minha vez de ser atendida nada do que havia sido acordado foi cumprido. Fui obrigada a aceitar as condições propostas, já que havia um prazo do evento. Foi acordado o envio de fotos para uma melhor escolha da cor da luz do produto e também não foi possível, pois o vendedor sempre com muitas desculpas forçando o cliente a compreender a situação. Não bastasse tudo isso, as decepções maiores vieram. Levou -se um tempo enorme para o envio da encomenda por parte do vendedor ( não foi culpa dos correios) , o produto vem sem tampa na parte da pilha e danificado por eles mesmos na parte da pilha para que a mesma não saia já que não enviam com tampa. Entrei em contato com a empresa e tive uma explicação absurda com relação a não importância da tampa de um produto. Pedi orientação de como encaixar a pilha já que
