
A informação de acréscimo de valor para cada cor não foi me passada no momento de minha compra; por isso, não condiz com o produto e serviço que comprei; estou cancelando meu pedido e solicitando estorno do valor. Além do mais, vendedor por diversas vezes ficou trocando informações de maneira a atrasar andamento do pedido e fazendo perguntas e acrescentando valores que não me foram passados no momento da compra.
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Olá, na descrição do produto consta todas as informações referente ao acréscimo de cor e até mesmo a tabela padrão das cores de impressão que trabalhamos, infelizmente só não é possível colocar na descrição a cor do produto disponível em estoque, isso por causa da volatilidade que ele possui, com isso algumas cores acabam esgotando mais rápida que outras. Sobre o estorno, como sua compra foi realizada por boleto bancário vamos precisar de alguns dados bancários seus para realizarmos a devolução do valor (será solicitado por chat).
Qualquer coisa estamos a disposição!
Ass: Equipe Top10