Políticas da loja
ENVIO
Todas as artes são digitais e enviadas apenas por e-mail/ chat .
Não enviamos arquivos editáveis.
PRAZO DE ENVIO
Artes de modelos prontos serão enviadas para aprovação em um prazo de até 24 horas, se aprovado enviamos em até 2 horas.
Artes para uma nova produção do tema , será enviadas em até 48 horas, de acordo com as referências enviadas.
Para encomendar um novo TEMA (FAVOR CONSULTAR VALORES ANTES DE FINAZALZAR O PEDIDO )pois os valores no site são do modelos prontos , modificando apenas os dados ( NOME, IDADE, ENDEREÇO , DATA DO ENVENTO , FRASE E LOCALIZAÇÃO ).
As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7.
Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação.
Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão.
ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL
Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 7 dias para solicitar alterações, será cobrada uma taxa de R$7,00 para alterações no texto e R$12,00 para alterações no design.
Para o convite interativo a taxa é de R$7,00 para alterar algum link e R$12,00 para as demais alterações. (Se solicitada dentro do prazo de 7 dias).
Após 7 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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ENVIO Todas as artes são digitais e enviadas apenas por e-mail/ chat . Não enviamos arquivos editáveis. PRAZO DE ENVIO Artes de modelos prontos serão enviadas para aprovação em um prazo de até 24 horas, se aprovado enviamos em até 2 horas. Artes para uma nova produção do tema , será enviadas em até 48 horas, de acordo com as referências enviadas. Para encomendar um novo TEMA (FAVOR CONSULTAR VALORES ANTES DE FINAZALZAR O PEDIDO )pois os valores no site são do modelos prontos , modificando apenas os dados ( NOME, IDADE, ENDEREÇO , DATA DO ENVENTO , FRASE E LOCALIZAÇÃO ). As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão. ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 7 dias para solicitar alterações, será cobrada uma taxa de R$7,00 para alterações no texto e R$12,00 para alterações no design. Para o convite interativo a taxa é de R$7,00 para alterar algum link e R$12,00 para as demais alterações. (Se solicitada dentro do prazo de 7 dias). Após 7 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.
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