Políticas da loja
A EMPRESA
O Ateliê toca da raposa (antiga Horror is Beautiful Store )é uma loja pessoal.
Alguns termos de uso:
SOBRE OS PRODUTOS
Os produtos são artesanais, feitos a mão , por conta disso pode haver pequenas alterações de um produto para o outro, e pequenas alterações da foto, sendo exemplo disso o a tonalidade do feltro usado, o tamanho do produto (podendo variar alguns milímetros), etc.
Não são BRINQUEDOS, podendo ter peças facilmente descoladas e engolidas por crianças.
Não recomendamos a lavagem dos produtos, se muito necessário faça a lavagem a seco. NUNCA leve na maquina/taque de lavar roupas.
SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA
Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.
Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê toca da raposa
SobrePolíticas da loja
A EMPRESA O Ateliê toca da raposa (antiga Horror is Beautiful Store )é uma loja pessoal. Alguns termos de uso: SOBRE OS PRODUTOS Os produtos são artesanais, feitos a mão , por conta disso pode haver pequenas alterações de um produto para o outro, e pequenas alterações da foto, sendo exemplo disso o a tonalidade do feltro usado, o tamanho do produto (podendo variar alguns milímetros), etc. Não são BRINQUEDOS, podendo ter peças facilmente descoladas e engolidas por crianças. Não recomendamos a lavagem dos produtos, se muito necessário faça a lavagem a seco. NUNCA leve na maquina/taque de lavar roupas. SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA Inconsistência nos dados informados no cadastro. Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido. Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega. Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros. Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros. Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução