Infelizmente não fiquei satisfeita com o pedido. O produto foi enviado com o nome incorreto, utilizando o nome de exemplo que eu havia enviado apenas como referência, e não o nome correto informado para produção. Entendo que possa ter havido um mal-entendido no processo, porém isso gerou transtorno, já que o item personalizado não poderá ser utilizado como planejado. O vendedor informou estar disposto a ajudar e orientou buscar o suporte pós-venda do Elo7, então estou registrando aqui para que possamos encontrar uma solução adequada.
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