Sobre prazo de produção e entrega: Todos os anúncios de produtos contém a descrição do prazo de produção. O prazo da entrega consiste no prazo de produção somado ao prazo de entrega dos correios. Para produtos pronta entrega, os mesmos serão postados no correio em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Para compras em grandes quantidades, como lembrancinhas, converse com o vendedor para saber o prazo de produção. Sobre erros no cadastro do cliente e na entrega dos produtos: Em caso de cadastro errado de endereço ou destinatário ausente no momento da entrega, cabe ao cliente o pagamento de nova taxa de entrega, se for o caso. Em caso de extravio da encomenda, nos responsabilizamos por um novo envio ou ressarcimento da compra. Sobre defeito de fabricação: Todas as peças são revisadas antes do envio, se mesmo assim, a peça for enviada com defeito, a loja se responsabiliza pela troca. O envio de novas peças é realizado após o recebimento da mercadoria no nosso endereço.