1 - Você está adquirindo um produto artesanal, produzido um a um, totalmente exclusivo. 2 - O prazo de produção varia de acordo com o produto e com escala de pedidos. Esses prazos são combinados com o comprador na hora do pedido. 3 - Os produtos de pronta entrega são enviados, no máximo, em dois dias. 4 - Ao preencher seus dados no pedido é necessário verificar se todas as informações foram escritas corretamente, especialmente o endereço para entrega do produto. 5 - O produto só será enviado depois de confirmado o pagamento, que pode ser via moip, com cartão de crédito, ou boleto. 6 - Os pedidos que não forem confirmados em até 5 dias. Poderão ser cancelados pela loja. 7 - O frete é calculado automaticamente dentro do próprio site Elo7 e pode ter até 50% de desconto. Não nos responsabilizamos por extravio ou danificação do produto por parte dos correios. 8 - O prazo dos correios varia de acordo com o tipo de frete escolhido (PAC ou SEDEX) e a distância. 9 - Fazemos comunicações frequentes sobre o produto: pagamento/recebimento, confecção, envio, rastreamento, recebimento. 10 - Pedimos a sua avaliação sobre o processo e agradecemos porque a sua avaliação é um item muito importante para nós.