Tilica Arte

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: para peças já prontas, enviamos seu pedido em até 3 dias após a confirmação do pagamento. Para peças à serem produzidas, o prazo aumenta para 15 dias úteis após a confirmação do pagamento (consultar estampa disponível antes de efetuar a compra. Alguns produtos podem ter um prazo estendido, consultar antes de fazer a compra). TEMPO DE ENTREGA VAI DE ACORDO COM OS CORREIOS E A TRANSPORTADORA PARA CADA CEP. Efetuamos trocas, em caso de defeito, sem custo ao cliente. Se você tiver algum outro motivo que precise efetuar uma troca , no caso , vc comprou para menina ,nossa no outro ultrassom menino!!! Podemos trocar , mas ai os custos de correio ficam por conta do cliente (e as peças ainda em embalagens originais). Os pedidos efetuados ,ficarão abertos por 72 hrs. Após esse prazo, caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado. Mas sempre podendo ser reativado! Se após 3 dias úteis o comprador não nos informar quais os detalhes das peças, iremos iniciar a produção de peças unissex para que o pedido não atrase (com tamanhos e detalhes decididos pela Loja). Sem direito a troca. Pedimos que leiam atentamente a descrição do produto , para ver se o mesmo atende sua necessidade em relação ao tamanho e a cor. Surgiu alguma dúvida? Entre em contato com nossa vendedora. Ela irá lhe responder em até 24 hrs. Oferecemos as opções de pagamento pelo Moip e Paypal. Você pode utilizar seu cartão de crédito e até mesmo parcelar (verificar até quantas vezes e valor das parcelar). Qualquer dúvida basta nos consultar!