Políticas da loja
- O PRAZO PARA ENVIO É DE 24H.
Caso tenha urgência, pergunte a disponibilidade antes da compra.
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LEIA O ANUNCIO E POLÍTICA DA LOJA ATENTAMENTE ANTES DA COMPRA.
Compre somente se tiver de acordo.
Termos de Compra:
Você ao comprar, confirma que leu e concorda com todos os termos de compra.
Caso você não concorde com algum desses termos, pedimos que não efetue a compra.
Tire todas as dúvidas no campo de Pergunte ao Vendedor.
Não fazemos reembolso de compras feitas por engano ou desatenção do consumidor independente da quantidade comprada**
Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, entre em contato para esclarecer antes de comprar.
1- Não trabalhamos com produto pronto (cortado e montado).
Estes arquivos é para quem tem experiência e trabalha com programa silhouette studio e maquina de corte silhouette. Se você não tem a maquina de corte e o programa silhouette este produto não serve para você.
2- Este produto não é indicado para amadores.
É indispensável que tenha no mínimo conhecimentos básicos para baixar e manusear este arquivo. Se não tem experiência com este tipo de produto, não compre, por favor!
3- O prazo para envio é de 24h.
Caso tenha urgência, pergunte a disponibilidade antes da compra.
4- Não aceitamos comprovante de boleto.
Os pedidos serão enviados só após confirmação do pagamento pelo site Elo7.
4.a- Após a confirmação do pagamento enviaremos o link para download do seu produto através do campo de mensagens da sua compra. Não ensinamos baixar, abrir ou descompactar. Não enviamos por email nem por correios. Garantimos a disponibilidade do arquivo e o link funcionando corretamente no prazo descrito no anuncio.
5- Alguns arquivos irão compactados em "rar" ou "zip", e o cliente precisa saber baixar e descompactar em seu computador.
5.a- O link poderá ser enviado para baixar pelo google drive ou outro local de hospedagem. O seu computador deve estar apto a aceitar qualquer um destes meios. Não iremos enviar por anexo no e-amil.
6- ATENÇÃO! Faça o download do seu arquivo em local seguro. O prazo que o link permanece ativo depende do servidor usado no momento da venda e variam entre 7 a 30 dias. Usamos o sistema online apenas para enviar, não garantimos hospedagem em longo prazo. O cliente é responsável por baixar o arquivo para um local da sua preferência.
7- Alguns arquivos podem conter somente o molde sem a arte.
-Neste caso a imagem é meramente ilustrativa.
-Se tiver duvida pergunte antes de Comprar.
8- Imagem ilustrativa.
Apesar de alguns moldes conterem artes na foto do anuncio, não garantimos a mesma qualidade e configurações. Por padrão o molde vai em branco. O tema e personalização fica a gosto e criatividade do cliente.
8.a- Dependendo das configurações do seu equipamento, pode ser necessário ajustes no tamanho e na cor da arte. O projeto é digital, portanto você pode ajustar em qualquer tamanho e na cor da sua preferência.
Se você procura por um produto 100% finalizado e personalizado, e não quer ter o trabalho de ajustar impressão, cores e corte, este produto não é indicado para você.
8.c- Este material é indicado como base para fazer alteração e personalização segundo o gosto e criatividade de cada cliente, e até mesmo aproveitar partes do projeto como inspiração para desenvolver novas idéias.
09- Favor prestar atenção no formato do arquivo antes de comprar. Não fazemos alteração de arquivo em formato studio, pdf e svg.
Não alteramos nenhum detalhe da arte. A edição e personalização é responsabilidade do cliente.
10- Não acompanha manual de montagem nem vídeo tutorial.
- Compre somente se souber manusear.
- Não damos suporte técnico para montagem ou operação de equipamentos.
- Nossa loja é apenas para venda de arquivos digitais.
11- Por se tratar de arquivo digital, não fazemos estorno do valor nem troca do produto.**
Estaremos à disposição para tirar dúvidas aqui no Chat da loja. Não damos suporte via telefone nem aplicativos.
Não nos responsabilizamos por problemas técnicos do equipamento, incompatibilidade dos programas ou inabilidade do cliente para manusear o arquivo. Todo o suporte que está ao nosso alcance é fornecido na descrição do anuncio, estando disponível para consultar a qualquer momento.
Desde já agradecemos a compreensão.
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Não fazemos reembolso.
**Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor.
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
- O PRAZO PARA ENVIO É DE 24H. Caso tenha urgência, pergunte a disponibilidade antes da compra. ==================================== LEIA O ANUNCIO E POLÍTICA DA LOJA ATENTAMENTE ANTES DA COMPRA. Compre somente se tiver de acordo. Termos de Compra: Você ao comprar, confirma que leu e concorda com todos os termos de compra. Caso você não concorde com algum desses termos, pedimos que não efetue a compra. Tire todas as dúvidas no campo de Pergunte ao Vendedor. Não fazemos reembolso de compras feitas por engano ou desatenção do consumidor independente da quantidade comprada** Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, entre em contato para esclarecer antes de comprar. 1- Não trabalhamos com produto pronto (cortado e montado). Estes arquivos é para quem tem experiência e trabalha com programa silhouette studio e maquina de corte silhouette. Se você não tem a maquina de corte e o programa silhouette este produto não serve para você. 2- Este produto não é indicado para amadores. É indispensável que tenha no mínimo conhecimentos básicos para baixar e manusear este arquivo. Se não tem experiência com este tipo de produto, não compre, por favor! 3- O prazo para envio é de 24h. Caso tenha urgência, pergunte a disponibilidade antes da compra. 4- Não aceitamos comprovante de boleto. Os pedidos serão enviados só após confirmação do pagamento pelo site Elo7. 4.a- Após a confirmação do pagamento enviaremos o link para download do seu produto através do campo de mensagens da sua compra. Não ensinamos baixar, abrir ou descompactar. Não enviamos por email nem por correios. Garantimos a disponibilidade do arquivo e o link funcionando corretamente no prazo descrito no anuncio. 5- Alguns arquivos irão compactados em "rar" ou "zip", e o cliente precisa saber baixar e descompactar em seu computador. 5.a- O link poderá ser enviado para baixar pelo google drive ou outro local de hospedagem. O seu computador deve estar apto a aceitar qualquer um destes meios. Não iremos enviar por anexo no e-amil. 6- ATENÇÃO! Faça o download do seu arquivo em local seguro. O prazo que o link permanece ativo depende do servidor usado no momento da venda e variam entre 7 a 30 dias. Usamos o sistema online apenas para enviar, não garantimos hospedagem em longo prazo. O cliente é responsável por baixar o arquivo para um local da sua preferência. 7- Alguns arquivos podem conter somente o molde sem a arte. -Neste caso a imagem é meramente ilustrativa. -Se tiver duvida pergunte antes de Comprar. 8- Imagem ilustrativa. Apesar de alguns moldes conterem artes na foto do anuncio, não garantimos a mesma qualidade e configurações. Por padrão o molde vai em branco. O tema e personalização fica a gosto e criatividade do cliente. 8.a- Dependendo das configurações do seu equipamento, pode ser necessário ajustes no tamanho e na cor da arte. O projeto é digital, portanto você pode ajustar em qualquer tamanho e na cor da sua preferência. Se você procura por um produto 100% finalizado e personalizado, e não quer ter o trabalho de ajustar impressão, cores e corte, este produto não é indicado para você. 8.c- Este material é indicado como base para fazer alteração e personalização segundo o gosto e criatividade de cada cliente, e até mesmo aproveitar partes do projeto como inspiração para desenvolver novas idéias. 09- Favor prestar atenção no formato do arquivo antes de comprar. Não fazemos alteração de arquivo em formato studio, pdf e svg. Não alteramos nenhum detalhe da arte. A edição e personalização é responsabilidade do cliente. 10- Não acompanha manual de montagem nem vídeo tutorial. - Compre somente se souber manusear. - Não damos suporte técnico para montagem ou operação de equipamentos. - Nossa loja é apenas para venda de arquivos digitais. 11- Por se tratar de arquivo digital, não fazemos estorno do valor nem troca do produto.** Estaremos à disposição para tirar dúvidas aqui no Chat da loja. Não damos suporte via telefone nem aplicativos. Não nos responsabilizamos por problemas técnicos do equipamento, incompatibilidade dos programas ou inabilidade do cliente para manusear o arquivo. Todo o suporte que está ao nosso alcance é fornecido na descrição do anuncio, estando disponível para consultar a qualquer momento. Desde já agradecemos a compreensão. =============================== Não fazemos reembolso. **Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor. ===============================
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