Theo & Co

Políticas da loja

Prazo de produção: Média de 18 úteis a partir da confirmação do pagamento do pedido. Política de personalização: Consulte a PALETA DE CORES no mostruário.(FOTOS) As cores estão sujeitas a disponibilidade do estoque. CONSULTE antes do pagamento do produto a disponibilidade do estoque de cores. Caso não irforme suas cores será produzido conforme o anúncio. ENCOMENDAS - Peças personalizadas não são passíveis de devolução. CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos não concretizados, de imediato, serão cancelados após 3 dias úteis. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO OU TROCA - Como assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra efetuada. Neste sentido, deve entrar em contato conosco, explicitando a decisão e postar o produto na sua embalagem original, dentro do prazo máximo citado. Após recebermos o produto, fazemos uma avaliação do estado geral da peça e, constatada a sua integridade, damos início ao pedido de Reembolso (que será efetuado da mesma forma utilizada para a aquisição do produto). * Observe que, como são artesanais, não há duas peças iguais e as dimensões são aproximadas. Observe que, embora sejam feitas todas as tentativas para fotografar as cores dos produtos da maneira mais realista e precisa possível, a aparência de algumas cores pode parecer um pouco diferente na vida real devido a diferenças na resolução da tela do seu computador ou dispositivo. QUER ENVIAR DIRETAMENTE PARA UMA PESSOA ESPECIAL? Escrevemos uma mensagem personalizada e colamos na caixa, basta enviar o texto para nós! Enjoy!