Políticas da loja
Prazo de produção e envio:
A maioria dos produtos é feita artesanalmente e sob demanda, por isso o prazo de produção pode variar de 3 a 8 dias úteis. O envio é feito logo após a finalização da produção. Caso tenha urgência, entre em contato antes da compra para verificar a possibilidade de envio mais rápido.
Trocas e devoluções:
Por serem produtos artesanais e voltados ao uso pessoal, não realizo trocas ou devoluções, exceto em casos de erro no pedido ou defeito. Se houver qualquer problema, por favor, entre em contato para que possamos encontrar juntos uma solução.
Atendimento personalizado:
Caso tenha dúvidas sobre o uso dos produtos ou queira algo mais personalizado, fico à disposição para te orientar com carinho e atenção.
Cuidados com os produtos:
Todos os itens são feitos com ingredientes naturais. Armazene em local fresco, longe da luz direta e utilize dentro do prazo indicado para garantir a qualidade e os benefícios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Tha Na Terra
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio: A maioria dos produtos é feita artesanalmente e sob demanda, por isso o prazo de produção pode variar de 3 a 8 dias úteis. O envio é feito logo após a finalização da produção. Caso tenha urgência, entre em contato antes da compra para verificar a possibilidade de envio mais rápido. Trocas e devoluções: Por serem produtos artesanais e voltados ao uso pessoal, não realizo trocas ou devoluções, exceto em casos de erro no pedido ou defeito. Se houver qualquer problema, por favor, entre em contato para que possamos encontrar juntos uma solução. Atendimento personalizado: Caso tenha dúvidas sobre o uso dos produtos ou queira algo mais personalizado, fico à disposição para te orientar com carinho e atenção. Cuidados com os produtos: Todos os itens são feitos com ingredientes naturais. Armazene em local fresco, longe da luz direta e utilize dentro do prazo indicado para garantir a qualidade e os benefícios.
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