Comprei no dia 09/04 até hoje dia 10/05 o vendendo e não enviou o produto , cancelei pois a festa é amanhã , e ainda não tive estorno da compra e até hoje o vendedor não me respondeu ! PéssimoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (92)
Thaís artes em Biscuit
Riacho de Santana - BA
Fiz a compra dia 25/05 de uma vela p o aniversário do meu filho, foi confirmado tudo com o vendedor, ele confirmou o pedido, as alterações da vela. Ontem dia 03/06 perguntei a eles qual seria o status do pedido pq a data do aniversário está se aproximando simplesmente o vendedor cancelou a compra sem ao menos me dar uma justificativa. Achei uma extrema falta de comprometimento com o cliente, esperar 1 semana 8 dias após confirmação do pedido p cancelar.Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Vela linda!! Apaixonada!Ver detalhes da avaliação
Ficou ótima!!!Ver detalhes da avaliação
Na hora da compra ocorreu TD bem, até q não foi postado no dia que deveria e enviei várias msg para o vendedor e ele custou a me responder, sendo assim não chegaria a tempo mais pra data que eu precisava, ou seja confiei na loja pra uma data importante e eles me avisaram somente em cima da hora que tiveram um problema sendo q enviei várias msg e não me responderam. Agora não consigo comprar a tempo em nenhum outro lugar. Decepção é oq me define, chateada de mais e me sentido desrespeitadaVer detalhes da avaliação
Vendedor não entregou o produto e não responde às mensagens.Ver detalhes da avaliação
Linda é muito rápido envioVer detalhes da avaliação
A vela ficou linda...veio super embrulhada e protegida...do jeitinho que solicitei...vendedora muito prestativa e atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Demorou um pouco mas chegou.Ver detalhes da avaliação
Sugiro melhorar a embalagem pra não correr o risco de danificar o biscuit.
Produto confeccionado conforme solicitei ! Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
No entanto acho que o envio poderia ser feito em embalagem melhor . A velinha chegou um pouco torta
Chegou tudo perfeito. Trabalho muito bem feito e lindo. Porém, precisa ser comprado com antecedência porque não é rápido o envido. No meu caso, mais de 15 dias úteis.Ver detalhes da avaliação
Muito fofo! Chegou tudo bem embalado, em perfeito estado, vendedora super gentil e atenciosa no chat!
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Obrigada!
Comprei a vela para o aniversário do meu filho dia 31/08, a festa foi dia 11/09. A vendedora informou que a produção era de 7 dias mais o dia de frete, avisei a vendedora que meu frete deu um dia útil e que iria fechar o pedido, ela apenas respondeu ok sem ao menos perguntar a idade e a cor que queria. Até ai ok! Depois de 8 dias perguntei se ela poderia postar nos correios pois aqui em São Paulo nem todas as agências abrem aos sábados, depois de 9 dias sem nenhuma resposta da vendedora e ela apenas lia as mensagens mas não me dava um retorno. Cancelei o pedido, solicitei o reembolso (Ela também leu e não respondeu. ) fui ver as avaliações dela na página e por sinal existem várias bem negativas. Nunca tive problemas com nenhum fornecedor aqui, pelo contrário todos bem educados e disposto a trabalhar, já que, estão aqui divulgando o seus serviços. Enfim, entrei em contato com a elo7 solicitando meu reembolso e enviei os prints do chat com a vendedora. Uma pessoa que não se dá o trabalho de responder seus clientes. Não merece ter nenhum tipo de trabalho, uma vergonha para qualquer tipo de profissão. Tive que comprar uma vela simples para o aniversário do meu filho e mandar a gráfica imprimir um auto adesivo para a vela, tendo mais gastos do que já tive aqui!!Ver detalhes da avaliação
lindaVer detalhes da avaliação
Meu pedido foi cancelado , sem nenhuma explicação pelo vendedor.Ver detalhes da avaliação
Faz duas semanas que eu fechei minha compra com eles e eles cancelaram hoje sem nem ao menos me dar uma satisfação, faltando 1 semana para o aniversário das minhas sobrinhas. Muita falta de profissionalismo, eles acham que temos cara de palhaça, nós ficamos tranquilas com a nossa compra achando que está tudo encaminhado para dar certo, para no final eles cancelarem a compra de última hora. Não recomendo essa loja, até porque a minha experiência foi péssima. Agora eu fico como? Sendo que o aniversário é semana que vem e o tempo de produção das lojas geralmente são de no mínimo 7 dias. Agora irei ter que comprar uma vela simples para elas, por uma falta de consideração e profissionalismo ao consumidor. Essas pessoas acham que a lei do consumidor não existe, porque não é possível!!!Ver detalhes da avaliação
Do jeitinho q está no anúncio, ameiVer detalhes da avaliação
Produto confeccionado na forma desejada. Ficou perfeito.Ver detalhes da avaliação
Muito bem feita, igual a foto do produto no site
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Obrigada
