Muito lindo ...Eu ameiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (183)
ThaeTah Luz
Carapicuíba - SPDesde 2022
Vendedora perdeu na falta de gentileza e cortesia com o cliente.
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Boa noite, assim como consta no chat a senhora queria que enviássemos antes do prazo de confecção e entrega, e informamos que o prazo de confecção assim como consta em anúncio é de 10 dias úteis mais o prazo de entrega que a senhora escolher pois o próprio site informado os dois prazos e o mesmo informa algumas opções de entrega sendo o envio EXPRESSO o mais rápido, não tivemos nenhuma informação antes da finalização de compra da senhora que iria precisar do produto com um prazo menor de confecção ou até mesmo a senhora poderia ter finalizado a com com o envio EXPRESSO, normalmente quando o cliente quer adquirir o produto porém o mesmo identifica que não será possível ser entregue na data desejada o mesmo entra em contato perguntando e a possibilidade de enviarmos antes, não tivemos esse primeiro contato da senhora, se tivemos antes de finalizar a compra teríamos informar se seria possível ou não.
Os vasinhos são uma gracinha , delicados, ótima opção para lembrancinhasVer detalhes da avaliação
Olá tudo bem? Não imaginava que ia ser tão pequeno e que o vaso era de copo de isopor de cafezinho. Gostaria de devolver o produto.
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Boa noite!
Chegou bem antes do que o prazo, veio muiiiito bem embalado e tudo certinho.Ver detalhes da avaliação
eu estou apaixonada, é muito lindo!
GosteiVer detalhes da avaliação
LindosVer detalhes da avaliação
Vendedora com atitude lamentável. Zero comprometimento, cordialidade e compreensão com o cliente. Minha compra foi cancelada, depois de eu ter tido todo o trabalho em fazer a arte para colar no vasinho e tag ( porque a propria fez uma opção feia que nao me agradou) e a mesma mencionou que eu só poderia usar uma arte para ambas situaçoes. Sendo que uma é uma tag e outra um adesivo. Coisas distintas e que geram zero custo já que serão impressas da mesma maneira. Questionei esse fato, pq se eu soubesse não teria realizado a compra, já que essa informação não consta em seu anúncio e a própria chilicou ( para usar o termo correto mesmo) e disse que já que eu nao estava satisfeita iria cancelar a compra e assim fez, me deixando na mão poucos dias da minha festa!
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Bom dia, temos comprometimento com todos os clientes, enviamos as opções de arte que trabalhamos assim como fazemos com todos, porem caso o cliente queira uma arte específica damos a opção do mesmo estar montando a própria arte e nos encaminhar no chat da elo7 dentro das medidas que encaminhamos, referente a ser apenas uma arte para ambos vasinho e saquinho essa é a maneira que trabalhamos pois não estamos trabalhando com a penas um pedido, imprimimos mais de 20 pedidos ao mesmos tempo, então para não imprimirmos artes errada seja por qualquer motivo não trabalhamos com uma arte para cada.
Essa foi a mensagem encaminhada para a senhora no chat. A senhora pode realizar o cancelamento da compra caso não esteja do agrado da senhora, referente as artes oferecemos as que trabalhamos para os clientes porém se não está do agrado o mesmo pode realizar a criação da própria arte e nos encaminhar, trabalhamos apenas com duas do explicativo e a arte que vai no vaso e no saquinho que devem ser as mesma.
porem como a senhora informou que "se eu soubesse nao tinha fechado"
encaminhamos essa mensagem Ou melhor, para não temos problema estarei realizando o cancelamento da compra para a senhora, o reembolso será realizado em 7 dias.
Pedido desculpa por não ter tido uma boa experiência com a compra.
Chegou beeem antes do que eu esperava. Tudo lindo. Gostei muitooooVer detalhes da avaliação
Chegou lindíssimo. Amei.Ver detalhes da avaliação
Não precisam de clientes,obrigada pelo pós venda
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Boa tarde de acordo com o que consta não tivemos um retorno, se a senhora irá prosseguir com a compra o se a mesma iria realizar o cancelamento, trabalhamos com produtos personalizados a mesma estava em dúvida referente ao recebimento do produto se chegaria a tempo, assim como consta nosso prazo de confecção é de 8 dias úteis mais o prazo de entrega que amesma escolheu de 6 dias úteis, sabemdo que a uma possibilidade de ocorrer qualquer imprevisto com a transportadora, gostariamos de saber e a mesma iria prosseguir ou cancelar, como não tivemos esse posicionamento da mesma, assim como esta acima, optamos por cancelar o pedido.
Muito bom!Ver detalhes da avaliação
Ficou lindo! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Compra rápida e lindinhoVer detalhes da avaliação
Fui muito feliz na minha compra, vendedora atenciosa , produto lindo muito bem embalado!Ver detalhes da avaliação
Solicitei uma correção de português na arte e a loja falou que não faria.Ver detalhes da avaliação
Ótima atendimento rápido tirou todas as minhas dúvidas, chegou super rápido e o produto é lindoVer detalhes da avaliação
Ficou lindo é uma lembrança muito legal!!!Ver detalhes da avaliação
Produto conforme o anunciado, boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Lindas! Vendedor educado e prestativo! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
