Pede dinheiro no chat para entrega e não responde mais e o dinheiro que já paguei está presoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (45)
T&M Designer Artes para
Guaramirim - SCDesde 2020
Péssima loja, péssimos vendedores!Ver detalhes da avaliação
Colocam no anúncio ?frete grátis? e depois vem querendo cobrar.
Não indico, cobram frete no chat do app. Sendo que o aplicativo lhe ofereçe frete gratis.
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Olá! Gostaríamos de esclarecer publicamente a situação para evitar qualquer mal-entendido. O produto adquirido possui peso e dimensões elevados (acima de 30 kg). Em alguns casos, a própria plataforma não consegue aplicar automaticamente o frete correto no momento da compra. Assim que identificamos isso, informamos o cliente imediatamente e enviamos o orçamento real do transporte. Inclusive, oferecemos assumir 50% do valor do frete para ajudar na solução. Mesmo assim, o cliente preferiu solicitar o cancelamento do pedido, que foi realizado prontamente por nós antes de qualquer envio. Portanto, não houve qualquer tentativa de golpe. Sempre atuamos com transparência e respeito aos nossos clientes. Ressaltamos também que acusações públicas de ?golpe? são muito sérias e podem causar danos à reputação. Por esse motivo, a situação está sendo encaminhada para análise jurídica. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento honesto e responsável. ??
Não indico, cobram frete no chat do app. Sendo que o aplicativo lhe ofereçe frete gratis.
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Olá! Gostaríamos de esclarecer publicamente a situação para evitar qualquer mal-entendido. O produto adquirido possui peso e dimensões elevados (acima de 30 kg). Em alguns casos, a própria plataforma não consegue aplicar automaticamente o frete correto no momento da compra. Assim que identificamos isso, informamos o cliente imediatamente e enviamos o orçamento real do transporte. Inclusive, oferecemos assumir 50% do valor do frete para ajudar na solução. Mesmo assim, o cliente preferiu solicitar o cancelamento do pedido, que foi realizado prontamente por nós antes de qualquer envio. Portanto, não houve qualquer tentativa de golpe. Sempre atuamos com transparência e respeito aos nossos clientes. Ressaltamos também que acusações públicas de ?golpe? são muito sérias e podem causar danos à reputação. Por esse motivo, a situação está sendo encaminhada para análise jurídica. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento honesto e responsável. ??
Top demaisVer detalhes da avaliação
Estou retirando a avaliação negativa e reavaliando como positiva por se tratar de um vendedor sério, há uma pequena divergência, entre o vendedor e grupo Elo7 na questão da divulgação, o grupo relata envio imediato que foi meu caso pois precisa do arquivo na hora e o vendedor informa envio em até 24 horas, erro meu em não me atentar a isso, mas recebi o reembolso e estou parabenizando tanto o grupo Elo7 ao qual sempre comprei e o vendedor pela sua seriedade, perdão se não fui justo na primeira avaliação.Ver detalhes da avaliação
Arte perfeita, exatamente como no anúncio.Ver detalhes da avaliação
Recebi dentro do prazo.
O vendedor não responde, eu não recebi a arteVer detalhes da avaliação
Muito BoaVer detalhes da avaliação
okokVer detalhes da avaliação
Arte perfeita, qualidade da imagem excelente, formato jpg, png e cdr.. perfeitoVer detalhes da avaliação
Não recebi a arte
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Olá, gostaria de me desculpar, mas precisei passar por uma cirurgia. no dia anterior. Grata pela compreensão.
Péssima
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Bom dia, salientamos que a compradora foi avisada antes da compra que era um produto digital mesmo assim efetuou a mesma, enviamos o link do arquivo e em seguida a mesma cancelou a compra alegando que queria a caneca física, imediatamente excluímos o arquivo e a mesma começou a nos chamar de pilantras por isso. A todos os nossos futuros clientes pedimos sua compreensão. Grato.
Vendedor não responde o chat, não enviou o produto dentro das 24 h que falava no anuncio .
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Olá, desculpe senhora Amanda o prazo é 24h úteis, e o site Elo7 não tem envio automático, entendo sua insatisfação, mas esse é nosso prazo. Grata pela compreensão.
Comprei a arte no dia 20 e ate agora não recebi e nem respondem o chatVer detalhes da avaliação
excelenteVer detalhes da avaliação
Arquivo lindo. Vendedora atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Super atenciosos e rápidos.Ver detalhes da avaliação
Entrega super rápida e um excelente atendimento, com certeza comprarei outras vezes.Ver detalhes da avaliação
Bom produtoVer detalhes da avaliação