ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2316)
TATI BABY & KIDS
Belo Horizonte - MGDesde 2018
A camisa perfeita, acabamento impecável, recomendo muitoVer detalhes da avaliação
Não recebi o pedido, não recebi o reembolso e muito menos uma resposta. O pedido foi realizado dia 01/09 e nada. Um absurdo.
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Olá bom dia!
Desculpa o inconveniente, só agora que vi a mensagem e pedido.
A loja Tati Baby Kids encerrou as atividades.
Pausamos todos anúncios desse site e não sei como estava aparecendo para os compradores. Só agora devido a e-mails recebidos em nossa antiga conta dei conta da situação.
Peço enormes desculpas pelo ocorrido e estarei fazendo o reembolso do seu pedido.
Att.,
Tatiana
Não entregou e nunca me respondeu
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Olá bom dia!
Desculpa o inconveniente, só agora que vi a mensagem e pedido.
A loja Tati Baby Kids encerrou as atividades.
Pausamos todos anúncios desse site e não sei como estava aparecendo para os compradores. Só agora devido a e-mails recebidos em nossa antiga conta dei conta da situação.
Peço enormes desculpas pelo ocorrido e estarei fazendo o reembolso do seu pedido.
Att.,
Tatiana
Não recebi o pedido e nem o estorno
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Olá bom dia!
Desculpa o inconveniente, só agora que vi a mensagem e pedido.
A loja Tati Baby Kids encerrou as atividades.
Pausamos todos anúncios desse site e não sei como estava aparecendo para os compradores. Só agora devido a e-mails recebidos em nossa antiga conta dei conta da situação.
Peço enormes desculpas pelo ocorrido e estarei fazendo o reembolso do seu pedido.
Att.,
Tatiana
Efetuei o pedido, para envio imediato, fiquei uma semana esperando resposta do vendedor, sem nenhuma resposta. Sem previsão de entrega. Cancelei o pedido
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Olá Jacqueline, boa tarde!
Como enviado para vc em mensagens, peço enormes desculpas pelo erro cometido.
A loja estava com problema em acessar o aplicativo e só retornamos esse acesso hoje.
Augardo seu retorno lá nas mensagens!
Desculpas novamente pelo enorme inconveniente, somos uma empresa que atua no elo 7 há quase 10 anos e jamais gostaríamos de estar passando essa imagem ao cliente.
Att.
Tatiana
Não tem suporte algum, não responde no chat, visualiza e não responde! Comprei no flash envio imediato e eles simplesmente não falam nada
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Olá Niqueli, boa tarde!
Como enviado para vc em mensagens, peço enormes desculpas pelo erro cometido.
A loja estava com problema em acessar o aplicativo e só retornamos esse acesso hoje.
Augardo seu retorno lá nas mensagens!
Desculpas novamente pelo enorme inconveniente, somos uma empresa que atua no elo 7 há quase 10 anos e jamais gostaríamos de estar passando essa imagem ao cliente.
Att.
Tatiana
LindoVer detalhes da avaliação
MaravilhososVer detalhes da avaliação
Fiz a encomenda de um vestido, no dia 2 de maio que ficou de me enviar dia 6 de maio de 2025. E até hoje dia 13 de maio não foi me enviado. E a vendedora não responde mais e a elo 7 também não responde. Todos estão me ignorando e vou abrir reclamação no reclame aqui
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Ola bom dia!
Recebi meu pedido atrasado depois que reclamei . Chegou manchado de tinta e pequeno p tamanho 08 . Entrei em contato com a vendedora e ela me falou que eu que tenho que pagar o frete . Que a mancha é normal devido a prenssa e que é quase imperssepitivel kkk e que o tamanho da manga é assim mesmo . Resumindo fiquei no prejuízo. A loja teria que deixar claro que não paga frete para troca . Assim evitava transtornos e prejuízos aos clientes . Vou excluir o aplicativo nunca mais compro .
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Olá!
Vamos começar pelo início. Provavelmente você não tem o costume de comprar pelo elo7, pode ter sido a primeira vez ou você não atentou as informações descritas em TODOS anúncios da loja. Elo7 é um site de e-commerce, são varias lojas vendendo seus produtos, cada qual tem sua politica e existe a política central do ELO7 que óbvio, resguarda tanto o cliente quanto o vendedor.
Quanto aos seus questionamentos: Esse produto é sob encomenda, portanto, tem informado o prazo (dias úteis) para confecção do mesmo. Em relação a tal mancha de tinta que vc também reclamou e claro, é direito seu e eu disse isso nas mensagens, estou replicando a resposta: "essas manchinhas infelizmente é cuidado ao tingir a camisa, essas camisas sao prensadas , mas se soltar qualquer tinta de processos anteriores, ocasiona isso. Mas a maioria das vezes são imperceptiveis, como essa ai. mas ok, se nao te atende tudo certo!"
Outro questionamento foi em relação a manga da camisa e a numeração pequena. Sim! a camisa é modelo manga CURTA e para qualquer dúvida, em todos anúncios disponibilizamos as FOTOS REAIS dos produtos, e é nítido nessas fotos os tamanhos das mangas. E em relação ao tamanho que também queixou ser pequeno, no anúncio tem a tabela de medidas de todos tamanhos.
E por fim: Na própria pagina do anúncio tem um campo, que fica abaixo de "falar com a loja" que chama "políticas da loja", onde tem TODAS informações referentes a loja que está comprando e é nesse campo que o site elo7 nos pede para inserir informações referentes a troca e devoluções, e replicando aqui para você: "- Frete de troca e/ou devolução é por conta do cliente, o site ELO7 não disponibiliza autorização e nem código de devolução."
Deixo claro que não estou justificando algum erro, e sim mostrando que é muito fácil avaliar mal uma empresa que está aqui há 9 anos sem ao menos tomar conhecimento das informações, e digo, estou a disposição para mais dúvidas e aguardo sua devolução para efetuar o estorno da compra!
Camisa muito bonita, porém ficou grande no meu filhoVer detalhes da avaliação
O vendedor não me responde. Fiz a compra e não houve o envio! Estou tentando contato via telefone e tb não atende e não responde no WhatsAppVer detalhes da avaliação
Ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Porém para a idade de 3 anos o tamanho M teria ficado mais adequado!
Fiz uma compra, porém cancelei a mesma no mesmo dia e a cobrança no meu cartão continua, já paguei o produto e entrei em contato com a loja que não resolveu pra mim.Ver detalhes da avaliação
O produto realmente muito bom! Tecido macio e com bastante elastano. Atendimento do vendedor excelente, e a entrega no prazo certinho . Adorei minha compraVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Fiz uma compra que era para ser pronta entrega.Ver detalhes da avaliação
Não recebi o produto que paguei no pix.
Tive que cancelar pois é para minha filha tirar fotos.
Mas não respondem as perguntas e gostaria de saber sobre o reembolso.
Preciso comprar em outro lugar.
Estou esperando só o reembolso.
A festa é dia 11/02.
Paguei e meu pedido foi cancelado... aguardando.
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ola boa tarde!
O pedido foi cancelado antes de ser pago (ainda estava como aguardando pagamento), devido a isso eu imediatamente cancelei e marquei como esgotado o produto, pois estamos sem a fantasia a pronta entrega.
Nesse meio tempo conseguiu efetuar a compra. O valor ja foi estornado para você.
Desculpa o inconveniente
Tatiana
O produto nao foi enviado e vendedor nao responde nenhuma tentativa de contato
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Olá bom dia!
Primeiramente peço desculpas pelo inconveniente. Nossa loja estava no modo férias e retornamos as atividades hoje. Sendo assim, somente agora estamos atendendo e respondendo mensagens que ficaram sem retorno.
Vou verificar o que houve com seu pedido e o motivo de não ter sido enviado.
Desculpa novamente pelo ocorrido e estaremos prontos a atender da melhor forma possível
Att
Tatiana