Todas as compras na loja está seguras e feitas pelo sistema MOIP ou PayPal. Os dados do comprador e vendedor liberado na hora da compra. Preste atenção nas parcelas no pagamento com cartão de crédito, pois tem juros. As trocas e devoluções são direito do consumidor em duas circunstâncias: Defeitos e inconsistências: Se o produto com defeito (rasgado ou com sujeira, mal costurado) não for condizente com o esperado (ou seja, o que consta em fotos ou no descrição do produto), é direito do consumidor optar pela troca ou devolução do produto em prazo de até 30 dias. O frete pago pela loja. Arrependimento: está previsto no código o chamado direito de arrependimento. O direito de arrependimento pode ser exercido até 7 dias após o recebimento do produto e não precisa de um motivo especial por parte do comprador. Nesse caso, o comprador pagará o frete de devolução e troco. Os produtos personalizados podem ser devolvidos pode ser exercido até 7 dias após o recebimento do produto no caso se for com defeito (rasgado ou com sujeira, mal costurado) Não há a devolução dos produtos personalizados pelo arrependimento.