Políticas da loja
*** POLÍTICAS DA LOJA ***
É importante que leia com atenção.
-Nossos produtos são exclusivos e feitos apenas sob encomenda.
-Usamos somente matéria prima e ingredientes de qualidade superior, de primeira linha e das melhores marcas do mercado.
-Por se tratar de artigos artesanais, há uma margem de diferença com relação ao peso final, mas procuramos na medida do possível não permitir que ultrapasse a margem de 5% para mais ou para menos.
-Todos os detalhes da encomenda poderão ser discutidos via chat antes do fechamento do pedido.
-Feito o pedido, se após 3 dias o pagamento não for efetuado pelo comprador, o mesmo será automaticamente cancelado.
PRAZOS:
-Prazo para apresentação de amostras: 5 dias úteis após o pagamento.
-Prazo de entrega do pedido: 20 dias úteis após aprovação da amostra.
ENTREGA:
Cupcakes, doces 3D, doces altos, doce-cenário e doces estruturados:
Por se tratar de produtos delicados e perecíveis, devem ser devidamente acondicionados e transportados com muito cuidado. Por essa razão, a entrega é feita por nós sem intermediários e a conferência feita no ato do recebimento.
ÁREA DE ATENDIMENTO:
CUPCAKES, DOCES 3D, DOCES ALTOS, DOCE-CENÁRIO E DOCES ESTRUTURADOS: -Raio aproximado de 50km a partir do ponto Zero de São Paulo (praça da Sé) - Incluindo Santo André, São Caetano do Sul, São Bernardo, Diadema, Mauá, Guarulhos, Barueri, Itapevi, Suzano, Embú e Osasco. Para outras regiões, favor entrar em contato para confirmação.
TOPPERS, APLIQUES, LEMBRANCINHAS, PIRULITOS DE CHOCOLATE, MINI PÃO DE MEL, PORTA RETRATO DE CHOCOLATE: - Poderão ser enviados para todo o Brasil via SEDEX cujo prazo de entrega dos correios ou transportadoras não seja superior a 4 dias úteis.
*O valor da taxa de entrega será variável de acordo com a localidade e será incluído no pagamento do pedido.
*O Valor da taxa de entrega não está incluso no preço do produto.
Certifique-se de não haver dúvidas antes de concluir a compra, pois não há reembolso para produtos adquiridos sob encomenda.
Assim que receber sua encomenda, pedimos a gentileza de nos deixar sua AVALIAÇÃO, pois só assim, poderemos aprimorar nosso trabalho e atendê-lo(a) cada vez melhor.
Agradecemos e muito nos honra poder atendê-lo(a).
Boas Compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Janiane Utsch 
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Sweets Nessa
SobrePolíticas da loja
*** POLÍTICAS DA LOJA *** É importante que leia com atenção. -Nossos produtos são exclusivos e feitos apenas sob encomenda. -Usamos somente matéria prima e ingredientes de qualidade superior, de primeira linha e das melhores marcas do mercado. -Por se tratar de artigos artesanais, há uma margem de diferença com relação ao peso final, mas procuramos na medida do possível não permitir que ultrapasse a margem de 5% para mais ou para menos. -Todos os detalhes da encomenda poderão ser discutidos via chat antes do fechamento do pedido. -Feito o pedido, se após 3 dias o pagamento não for efetuado pelo comprador, o mesmo será automaticamente cancelado. PRAZOS: -Prazo para apresentação de amostras: 5 dias úteis após o pagamento. -Prazo de entrega do pedido: 20 dias úteis após aprovação da amostra. ENTREGA: Cupcakes, doces 3D, doces altos, doce-cenário e doces estruturados: Por se tratar de produtos delicados e perecíveis, devem ser devidamente acondicionados e transportados com muito cuidado. Por essa razão, a entrega é feita por nós sem intermediários e a conferência feita no ato do recebimento. ÁREA DE ATENDIMENTO: CUPCAKES, DOCES 3D, DOCES ALTOS, DOCE-CENÁRIO E DOCES ESTRUTURADOS: -Raio aproximado de 50km a partir do ponto Zero de São Paulo (praça da Sé) - Incluindo Santo André, São Caetano do Sul, São Bernardo, Diadema, Mauá, Guarulhos, Barueri, Itapevi, Suzano, Embú e Osasco. Para outras regiões, favor entrar em contato para confirmação. TOPPERS, APLIQUES, LEMBRANCINHAS, PIRULITOS DE CHOCOLATE, MINI PÃO DE MEL, PORTA RETRATO DE CHOCOLATE: - Poderão ser enviados para todo o Brasil via SEDEX cujo prazo de entrega dos correios ou transportadoras não seja superior a 4 dias úteis. *O valor da taxa de entrega será variável de acordo com a localidade e será incluído no pagamento do pedido. *O Valor da taxa de entrega não está incluso no preço do produto. Certifique-se de não haver dúvidas antes de concluir a compra, pois não há reembolso para produtos adquiridos sob encomenda. Assim que receber sua encomenda, pedimos a gentileza de nos deixar sua AVALIAÇÃO, pois só assim, poderemos aprimorar nosso trabalho e atendê-lo(a) cada vez melhor. Agradecemos e muito nos honra poder atendê-lo(a). Boas Compras!
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