Políticas da loja
Bem vindas(os) à Loja Suti!
Antes de efetuar a compra, quer tirar alguma dúvida?
Na página do produto que tenha interesse, clique em CONTATAR VENDEDOR, escreva a sua dúvida e evie. Em breve irei responder.
INSTRUÇÕES PARA COMPRA:
Entre no site com seu usuário e senha ou cadastra-se caso ainda não seja cadastrado;
Na página do produto que deseja, clique em COMPRAR ESTE PRODUTO;
Se necessário, coloque a quantidade que deseja e clique em ATUALIZAR;
Escolha a opção de frete que mais te agrada;
Depois, clique em ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA;
Confira o seu endereço;
Clique em ENVIAR PEDIDO;
Mais uma vez... verifique se seus dados estão todos corretos;
Realize o pagamento da maneira que desejar e clique em CONFIRMAR PAGAMENTO;
Pronto... agora é só aguardar! :)
PRODUTO:
Meus produtos são artesanais e/ou rústicos, ou seja, feitos à mão. Com isso, pode haver pequenas imperfeições.
Nossas fotos/imagens são nítidas para que não haja nenhuma dúvida em relação ao produto que deseja comprar.
ENCOMENDAS E PRAZO DE PRODUÇÃO:
Antes de efetuar a compra de produtos sob encomenda, consulte em CONTATAR VENDEDOR, informando produto, cor e quantidade. Somente efetue o pagamento se a data informada atender às suas expectativas.
Todo o processo é artesanal, o que demanda tempo e dedicação. O prazo para confecção é de 10 dias úteis, poderá ocorrer antecipação e variar de acordo com a quantidade do seu pedido.
DESPACHO:
Todos os produtos são despachados pelos Correios por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente;
Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email);
Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro serão de responsabilidade do comprador;
Não me responsabilizo por greves, feriados ou qualquer outro problema que possa causar atraso de entrega dos Correios;
A postagem de produtos à pronta entrega é feita em 1 à 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
Se o produto chegar quebrado, o cliente deverá tirar uma foto e enviar por mensagem que iremos resolver da melhor maneira possível.
AVALIAÇÃO:
Não se esqueça de avaliar. Sua avaliação é muito importante para melhorias e crescimento da loja.
Boas compras, estou aqui para sempre lhe atender da melhor forma possível.
Atenciosamente, Marcela Sividal Ribeiro
Idealizadora da Suti e Artesã
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Suti
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Bem vindas(os) à Loja Suti! Antes de efetuar a compra, quer tirar alguma dúvida? Na página do produto que tenha interesse, clique em CONTATAR VENDEDOR, escreva a sua dúvida e evie. Em breve irei responder. INSTRUÇÕES PARA COMPRA: Entre no site com seu usuário e senha ou cadastra-se caso ainda não seja cadastrado; Na página do produto que deseja, clique em COMPRAR ESTE PRODUTO; Se necessário, coloque a quantidade que deseja e clique em ATUALIZAR; Escolha a opção de frete que mais te agrada; Depois, clique em ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA; Confira o seu endereço; Clique em ENVIAR PEDIDO; Mais uma vez... verifique se seus dados estão todos corretos; Realize o pagamento da maneira que desejar e clique em CONFIRMAR PAGAMENTO; Pronto... agora é só aguardar! :) PRODUTO: Meus produtos são artesanais e/ou rústicos, ou seja, feitos à mão. Com isso, pode haver pequenas imperfeições. Nossas fotos/imagens são nítidas para que não haja nenhuma dúvida em relação ao produto que deseja comprar. ENCOMENDAS E PRAZO DE PRODUÇÃO: Antes de efetuar a compra de produtos sob encomenda, consulte em CONTATAR VENDEDOR, informando produto, cor e quantidade. Somente efetue o pagamento se a data informada atender às suas expectativas. Todo o processo é artesanal, o que demanda tempo e dedicação. O prazo para confecção é de 10 dias úteis, poderá ocorrer antecipação e variar de acordo com a quantidade do seu pedido. DESPACHO: Todos os produtos são despachados pelos Correios por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente; Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email); Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro serão de responsabilidade do comprador; Não me responsabilizo por greves, feriados ou qualquer outro problema que possa causar atraso de entrega dos Correios; A postagem de produtos à pronta entrega é feita em 1 à 3 dias úteis após a confirmação do pagamento; Se o produto chegar quebrado, o cliente deverá tirar uma foto e enviar por mensagem que iremos resolver da melhor maneira possível. AVALIAÇÃO: Não se esqueça de avaliar. Sua avaliação é muito importante para melhorias e crescimento da loja. Boas compras, estou aqui para sempre lhe atender da melhor forma possível. Atenciosamente, Marcela Sividal Ribeiro Idealizadora da Suti e Artesã
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