O pagamento do meu produto foi aprovado no dia 11.11.2016 e até o momento a empresa não postou meu pedido.
Quero saber como faço para cancelar a compra e ter meu dinheiro ressarcido, já que paguei através de boleto bancário.
Olá o pedido já foi postado :
Bárbara Amaral
Avenida Maricá, 448 bloco 10 apto 406 - Galo Branco - São Gonçalo - RJ - CEP 24422176
Código de rastreamento:
PN369352067BR
positivaVer detalhes da avaliação
Muito bom!!!!!Ver detalhes da avaliação
Demora nas repostas, pedido veio com o nome errado! Falta de consideração com o cliente! Resultado: decepção por não ter a camiseta comemorativa no dia do aniversário do meu filho.
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Nos já realizamos o estorno!
Muito obrigada
Atendimento ótimoVer detalhes da avaliação
Muito legal o produtoVer detalhes da avaliação
Camisetas lindas... recomendo.Ver detalhes da avaliação
Nota 10Ver detalhes da avaliação
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!! O nome do meu filho ficou super ilegível pois a letra do nome dele e o dinossauro ficaram da mesma cor. Além disso, o nome dele ficou embolado com o desenho, nada a ver c/ a foto que eu tinha visto no site. Reclamei com o vendedor e o mesmo disse que me enviaria outra camiseta, mas já estou esperando há quase um mês e nada de resolverem a minha situação, só me enrolaram até agora. Até código de rastreabilidade errado já me passaram. Extremamente chateada com a falta de profissionalismo, pois nem sequer respondem as minhas mensagens. Não indico para ninguém!
Olá Clarissa, pedimos desculpas pelo transtorno, nos estavamos de feria e acabamos não respondendo, mas o seu pedido foi postado na semana passada na terça feira, Acredito que você irá receber na segunda feira :) Muito obrigada
Tudo OK :-)Ver detalhes da avaliação
Recomendo!!!
Fiz a compra, esperei por ela e na hora de saber informações sobre o envio a empresa simplesmente adotou o silêncio. Não indico para ninguém.
Olá nos tivemos um problema pois o Elo7 nos pediu para devolvero valor para você por isso foi reembolsado, Pedimos desculpas/
Difícil comunicação
Pedimos desculpas pelo transtorno, estavamos de mudanças e acabou atrasando as resposta Mil desculpas.
recomendoVer detalhes da avaliação
Muito Bom o produto, chegou no prazo previsto.Ver detalhes da avaliação
Excelente.Ver detalhes da avaliação
Pedi tamanho 6 e recebi tamanho 8. Ficou de postar dia 17 e postou dia 19😒. O produto é bom, mas o atendimento pecou um pouco.Ver detalhes da avaliação
muito boaVer detalhes da avaliação
Boa. Chegou bem rápido!Ver detalhes da avaliação
ótima!Ver detalhes da avaliação
Entrega no prazoVer detalhes da avaliação
Impressão boa
