Ótimo atendimento e produto de qualidade, amei os Robes. Obrigada por todo carinho e atenção ??????Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (729)
Studio f.
Jacareí - SPDesde 2017
Entregou o produto em dia! Mas o pós venda péssimo! Tentei comprar mais 2 necessaires devido a ter um aumento nas madrinhas e mesmo pagando o valor triplicado a loja não me retorna! Por isso estou negativando! Falta de interesse e compromisso com o cliente que só quer comprar mais itens!
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Nayara, estamos em recesso, seu pedido foi entregue corretamente conforme foi pedido, Você está questionando um atendimento que pediu via whats de urgência em nosso periodo de recesso de final de ano, o atendimento na confecção retorno dia 07/01 caso queira ou preciss posso agendar o que você pediu porém via whats e em momebto algum cobramos valor nengum triplicado seu, o valor cobrado em seu pedido foi exatamente o expoato na loja, R$ 14.94 por necessaire, se você efetupu o pagamento parcelado isso não depende de nós você pagou juros ao elo7 pelo parcelamento e não para nós, então reveja o que você mencionou aqui pois em momento algum cobramos um valor triplicado para atender seu pedido ou mesmo deixamos de atender este pedido feito aqui, Você mesma atestou que recebeu o pedido, o que houve foi uma comunicação via whats para compra de maos itens durante o período de recesso. Caso renha alguma dúvida sobre isaomposso atende-la via whats quanto ao seu pedido aqui na loja tenho plena certeza de que foi feito corretamente como pediu e entregue no prazo que precisou e principalmente no valor exposto na loja, juros de parcelamento não são de responsabilizade da loja, muito menos repassados a loja, ficam por conta do elo7 e caso tivesse comentado que estavam cobrando triplicado seu pedido dariamos a opção de cancelar e refazer seu pedido em outra modalidade que não necessitasse desses juros. Att, ateliê colorir
Ele é lindo, veio conforme a descrição ??Ver detalhes da avaliação
Não gostei desta compra! O contato foi muito trabalhoso eu era que sempre tinha que perguntar sobre o andamento no WhatsApp e a primeira pergunta q fiz quando consegui falar foi se daria tempo pra o dia 23 e confirmaramque sim. Enfim recebi hoje, fiquei com a cara pra cima com meus visitantes sem lembrança! Recebi hoje e não é a qualidade apresentada no site. Tecido ruim, cor fraca, mau acabamento. No site informa que o papel é selofane mas vem num pacote horrível de péssima qualidade. Não recomendo. Fiz em outro fornecedor um outro produto e foi tudo perfeito desde o início até a qualidade no final. Enfim, não recomendo Atelier Colorir. Infelizmente. Arrependimento total!
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Yanna, lamentamos muito a data da entrega dos Correios no mais temos pleno conhecimento do produto que confeccionaamos e enviamos a você, não iremos discutir aqui o que enviamos e o que você recebeu, caso queira e precise disponibilizamos nosso whats para qualquer esclarecimento de dúvidas (12) 98862-8344. Att, Ateliê Colorir
Adorei o site,comprei vários itens e todos entregues no prazo e de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Só demorou um pouco mais tudo lindo ameiVer detalhes da avaliação
Demorou, mas chegou a tempo! Produto idêntico ao do anúncio.Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeitoVer detalhes da avaliação
aprovadoVer detalhes da avaliação
Ficaram lindasVer detalhes da avaliação
Produto é de boa qualidade, mas tive problemas com o atendimento e o prazo de entrega.
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Oi Ivete, entendemos sua avaliação, realmente seu prazo extrapolou devido aoproblema no recebimento do material da necessaire na cir correta, alyeramos a forma de envio para minimizar o prazo de entrega e ficamos contentes que já tenham chegado para você :)
Adorei as necessaries! Muito bem feitas e entregues antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Produtos de ótima qualidade. RecomendoVer detalhes da avaliação
Muito linda, excelente qualidade. Adorei, obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, vendedora muito atenciosa!!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido em 29/11 com prazo de 20 dias uteis para entrega. Não enviou o produto e não responde mais ao meu contato
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Oi Regina, bom dia, já estou verificando seu pedido pois ele está em confecção normalmente, acredito que nosso retorno não tenha carregado aqui no site pelo app mas retornamos seu contato sim, tanto que a mensagem que enviou foi visualizada por nós.
Vou deixar meu contato aqui para que se preciso você possa falar conosco pois já estou verificando o porque da falha no envio das respostas para você já que respondemos via app e provavelmente não carregaram corretamente.
Meu whats 12 98862-8344, estou a disposição para falar com você e te explicar qualquer equivoco a hora que estiver disponivel, é só me chamar, mas pelo que conta seu pedido está em confecção e finalização sim.
Att,
Atelie Colorir
Adorei o produto, o mesmo surpreendeu as minhas expectativas, chegou antes do prazo, super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Amei! O robe é muito lindo! Encantada com ele!Ver detalhes da avaliação
Produto conforme escolhido. Entregue a tempo do evento. Boa qualidade. Faria negócio novamente. Indico a loja.Ver detalhes da avaliação
Produtos conforme a foto, necessaires forradas, bem acabadas, com bordado correto. Entregues no prazo. Atendeu à expectativa.Ver detalhes da avaliação